職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服證券客服證券/期貨
證券客服崗位內(nèi)容：
1、呼入：負(fù)責(zé)證券綜合各類業(yè)務(wù)，對(duì)證券客戶提供電話在線業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理等服務(wù)；
2、回訪存量客戶；
3、在線客服：接入在線平臺(tái)回答客戶問(wèn)題
工作時(shí)間：雙休 排班制（08:30-18:00）
崗位薪資：試用期稅前5k，轉(zhuǎn)正稅前7-8.5k（績(jī)效2500-4000）
崗位要求：
1、學(xué)歷要求大?；蛘弑究?，普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)清晰；
2、能熟練使用各類辦公軟件；
3、有證券從業(yè)資格證
工作地點(diǎn)：深圳南山區(qū)華海金融創(chuàng)新中心C塔（地鐵-鯉魚門1號(hào)線或夢(mèng)海9號(hào)線）
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)華海金融創(chuàng)新中心-C塔
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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