職位描述
銀行
崗位職責
1、依據(jù)外呼系統(tǒng)內(nèi)的客群資料，按計劃主動外呼，以專業(yè)禮貌態(tài)度溝通，清晰介紹銀行產(chǎn)品與服務詳情
2、依據(jù)外呼話術，引導客戶參與線上線下活動，處理客戶咨詢與異議，達成業(yè)務目標。
3、完善外呼小結(jié)，協(xié)同整理輸出客戶信息，包括基本、需求、偏好等
任職要求
1、大專及以上學歷，18-40歲，有電銷或銀行外呼經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話標準，口齒清晰，溝通表達能力強；
3、學習能力強且對產(chǎn)品、話術熟練，能針對性給客戶制定業(yè)務方案；
4、熟練操作辦公電腦，中文打字速度55字/分鐘以上，數(shù)字120個/分鐘以上
薪資結(jié)構(gòu)：
試用期基本工資3300，轉(zhuǎn)正后基本工資2100，績效工資2400，合計4500元/月
崗位優(yōu)勢
1、五險一金，周末雙休；
2、節(jié)日福利、帶薪年假
上班時間：8:20-17:30，周末雙休，培訓+試崗時長3-5天
上班地點：山東省 / 濟南市/齊魯銀行市中分行
工作地點
濟南市中區(qū)齊魯銀行(市中分行)，
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘主管
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銀雁科技服務集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務網(wǎng)絡。我們以“智造業(yè)務流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務，以科技帶動創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務，且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業(yè)單位等。
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