職位描述
電話客服信貸業(yè)務(wù)理財(cái)業(yè)務(wù)個(gè)人客戶企業(yè)客戶銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)
1.通過(guò)電話、短信等方式做好客戶日常維護(hù)以及問(wèn)題咨詢(xún)解答、投訴應(yīng)對(duì)；
2.提供客戶資源，負(fù)責(zé)管理客戶企微添加、日常互動(dòng)、企微朋友圈運(yùn)營(yíng)等；
3.通過(guò)電話、短信等方式維護(hù)老客戶，做好溝通引導(dǎo)續(xù)簽工作；
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有客服或電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力較好，穩(wěn)定性較強(qiáng)，無(wú)不良記錄。
三、薪酬福利待遇
1.綜合月薪6000-8000；
2.廣州五險(xiǎn)一金，節(jié)假福利及帶薪年假期、年度體檢及豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提供良好的職業(yè)培訓(xùn)。
四、上班時(shí)間及地點(diǎn)
1.上班時(shí)間：8:30-17:30，午休2小時(shí)（雙休）
2.上班地點(diǎn)：廣州市黃埔區(qū)映日路119號(hào)（近黃埔暹崗地鐵站）
我司不會(huì)以招聘為名義收取任何費(fèi)用或者押金，請(qǐng)求職者注意辨別真?zhèn)危。。?
工作地點(diǎn)
廣東省廣州市黃埔區(qū)映日路113號(hào)（近暹崗地鐵）
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