一、崗位核心定位?
立足銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)景,兼顧客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷與輔助支撐,是連接銀行與客戶的 “綜合服務(wù)窗口”,既能通過專業(yè)服務(wù)滿足客戶多元需求,也能憑借營(yíng)銷能力實(shí)現(xiàn)收入突破,工作內(nèi)容豐富且成長(zhǎng)路徑清晰。?
二、崗位職責(zé)?
- 客戶服務(wù)引導(dǎo):精準(zhǔn)識(shí)別客戶需求,做好分流與引導(dǎo)工作,協(xié)助客戶對(duì)接服務(wù)專屬區(qū)域,確保客戶獲得高效、適配的服務(wù)體驗(yàn);?
- 銀行產(chǎn)品營(yíng)銷:熟悉信用卡、個(gè)人消費(fèi)貸款等核心銀行業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與辦理流程,精準(zhǔn)匹配客戶需求,完成營(yíng)銷目標(biāo);?
- 公積金業(yè)務(wù)辦理:為客戶提供公積金匯繳開戶、繳存等專項(xiàng)服務(wù),確保業(yè)務(wù)辦理規(guī)范、高效,保障客戶權(quán)益;?
- 輔助支撐工作:協(xié)助銀行工作人員完成報(bào)表統(tǒng)計(jì)、檔案整理、信息登記等事務(wù)性工作,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)秩序;?
- 電子銀行業(yè)務(wù)推廣:根據(jù)客戶使用習(xí)慣與需求,積極引導(dǎo)客戶開通并使用網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道,提升客戶數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。?
三、任職要求?
- 基礎(chǔ)條件:年齡 40 周歲以內(nèi),學(xué)歷、專業(yè)不限,不設(shè)學(xué)歷門檻,歡迎各類有服務(wù)或營(yíng)銷意愿的候選人投遞;?
- 素質(zhì)要求:具備吃苦耐勞的工作精神,有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)與崗位穩(wěn)定性,能快速適應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)工作節(jié)奏,積極應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。?
四、薪資福利(穩(wěn)定保障 + 高成長(zhǎng)空間)?
- 固定薪資:稅前 2800+績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合稅前收入可達(dá) 6000-10000 元 / 月
- 根據(jù)業(yè)務(wù)完成情況核算,上不封頂,收入與能力直接掛鉤,多勞多得;?
- 福利保障:入職次月即繳納五險(xiǎn)一金,全面覆蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等保障,無等待期,權(quán)益有保障;?
- 工作時(shí)間:實(shí)行 8:00-17:00 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)(具體時(shí)間跟隨網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際安排),每周上五休二,兼顧工作與生活平衡,無需熬夜或加班。?
本司所有崗位招聘不收取任何費(fèi)用及押金,也從未授權(quán)其他機(jī)構(gòu)及個(gè)人收取任何費(fèi)用,請(qǐng)應(yīng)聘者注意辨別真?zhèn)巍?/div>