崗位職責:
1、負責協(xié)助統(tǒng)籌貸后職場的日常運營管理工作,包含不限于團隊日常作業(yè)的業(yè)績督導(dǎo)和合規(guī)教育,各類運營問題的總結(jié)反饋和持續(xù)優(yōu)化等
2、負責管理職場作業(yè)的業(yè)績指標、合規(guī)質(zhì)量指標的宣導(dǎo),細化分解階段目標及檢視階段目標達成情況,并進行業(yè)績和運營分析;
3、定期組織業(yè)務(wù)管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),交流指導(dǎo)管理技能,落實核心人才培養(yǎng)方案,打造專業(yè)化人員隊伍,持續(xù)提升團隊的業(yè)務(wù)能力;
4、定期開展經(jīng)驗分享會,并及時提供管理建議,優(yōu)化運營策略并監(jiān)督改善效果,確保團隊成員高效工作;
5、負責團隊成員激勵考核方案的宣導(dǎo)落實,合理運用考評機制提升團隊管理效率和業(yè)績水平,并定期進行有效性評估,提出改善建議;
6、負責團隊人力規(guī)劃及配置優(yōu)化,契合考核方向,調(diào)優(yōu)人力結(jié)構(gòu),保障職場作業(yè)的穩(wěn)定性;
7、負責推動和完善職場業(yè)務(wù)項目管理(對外輸出項目、質(zhì)量管理、運營制度及流程管理等);
任職要求:
1、25-35歲,身體健康,品行端正,良好的職業(yè)操守,無違法犯罪記錄,無征信問題;
2、大專及以上學歷,金融、經(jīng)濟、法律、計算機或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(條件優(yōu)秀可放寬);
3、5年及以上的貸后職場運營管理經(jīng)驗,熟悉催收、調(diào)解全流程,對行業(yè)有深入的理解,具備豐富的團隊管理經(jīng)驗;
4、有較強的事業(yè)心,吃苦耐勞,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及出色的執(zhí)行力,能夠有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊,善于與團隊高效溝通和協(xié)作;
5、具備敏銳的行業(yè)洞察力和創(chuàng)新思維,能快速適應(yīng)行業(yè)變化;
6、熟悉相關(guān)法律法規(guī),具備良好的合規(guī)意識。
薪酬福利:
1、綜合薪資13-20K,面試定薪
2、入職五險一金(一檔社保)
3、生日、團建福利、過節(jié)費、季度/年中/年終福利、年功津貼、司慶費等
4、辦公環(huán)境好設(shè)施配備齊全、提供食堂
5、第三年起,每增加一年,增加一天年假,最長不超過15天
工作時間:
9:00-12:30 14:00-18:30 周末雙休