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一、公司簡介 我們是一家成立于2013年的的跨境電商企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的口碑。我們致力于將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品類型，如國內(nèi)特色商品、潮流時(shí)尚產(chǎn)品等推向全球，與眾多知名品牌和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，我們誠邀優(yōu)秀的 Shopee/Lazada 運(yùn)營專員加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同開拓廣闊的東南亞市場。 二、職位信息 1. 職位名稱：Shopee/Lazada 運(yùn)營專員 2. 工作地點(diǎn)：深圳坂田稼先路贛鋒科技大廈 3. 工作性質(zhì)：全職 4. 薪資待遇：[具體薪資根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議]，繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利等公司福利。 5. 崗位職責(zé) -店鋪運(yùn)營：負(fù)責(zé) Shopee/Lazada 平臺上美妝、保健品、日化類目的店鋪運(yùn)營，包括但不限于商品上架、詳情頁優(yōu)化、價(jià)格調(diào)整、庫存管理等，確保店鋪正常運(yùn)行。 -營銷推廣：制定并執(zhí)行店鋪營銷推廣計(jì)劃，運(yùn)用平臺的各種營銷工具（如廣告投放、限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)等），提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，增加店鋪的訂單量和銷售額。 數(shù)據(jù)分析：定期對店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，找出運(yùn)營過程中的問題和優(yōu)化點(diǎn)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略，提升店鋪的業(yè)績。 - 客戶服務(wù)：及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，處理客戶的退換貨等問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶的滿意度和忠誠度。 - 市場競爭研究：關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)，分析競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、營銷策略等，為公司產(chǎn)品制定差異化的競爭策略。 三、崗位要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有 3-5 年 Shopee/Lazada 平臺運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉美妝、保健品、日化產(chǎn)品的運(yùn)營，有相關(guān)品類成功運(yùn)營案例者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 熟悉平臺規(guī)則：深入了解 Shopee/Lazada 平臺的規(guī)則和政策，能夠熟練運(yùn)用平臺提供的各種工具和功能進(jìn)行店鋪運(yùn)營。 -數(shù)據(jù)分析能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel 等）對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定合理的運(yùn)營策略。 - 營銷推廣能力：熟悉電商營銷手段，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行有效的營銷推廣活動(dòng)，提高店鋪的知名度和銷售額。 4. 能力素質(zhì) - 業(yè)績導(dǎo)向：以業(yè)績?yōu)轵?qū)動(dòng)，具有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識和銷售意識，能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)積極努力，具有較強(qiáng)的抗壓能力。 - 溝通協(xié)作能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商、客戶等保持良好的溝通和合作關(guān)系。 - 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力：對跨境電商行業(yè)有濃厚的興趣，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和平臺規(guī)則的變化，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的運(yùn)營知識和技能，勇于創(chuàng)新運(yùn)營模式和策略。 責(zé)任心強(qiáng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待每一項(xiàng)任務(wù)都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保工作的高質(zhì)量完成。 四、福利待遇 1. 有競爭力的薪酬體系：根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績表現(xiàn)，提供具有市場競爭力的薪資和績效獎(jiǎng)金。 2. 完善的福利保障：公司為員工繳納五險(xiǎn)一金，提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期。 3. 豐富的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)：公司定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流活動(dòng)，為員工提供廣闊的晉升空間和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 4. 舒適的工作環(huán)境：現(xiàn)代化辦公環(huán)境，配備完善的辦公設(shè)施，營造輕松愉悅的工作氛圍。 5.有趣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐、戶外拓展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。 我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同開啟東南亞電商市場的輝煌之旅！ 公司實(shí)行大小周制，介意者請慎投！