職位描述
崗位職責:
(1)負責前臺接待、接聽來訪電話,記錄電話內(nèi)容,并做好記錄與轉(zhuǎn)達工作;
(2)負責公寓日常業(yè)戶來訪接待及處理業(yè)戶訴求、報修等工作;
(3)負責辦理住戶入住、退租、清算等工作;代收快遞等。
任職要求:
(1)形象好,氣質(zhì)佳;大專以上學歷,有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;32歲以下,性格開朗;
(2)普通話標準,反應靈敏,服務(wù)意識強,有客服、物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
(3)具有辦公系統(tǒng)操作知識、良好的公文寫作知識 ;
(4)具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力 ;
(5)具備較好的親和力及客服意識
工資:五險一金 帶薪年假