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薪資范圍： 底薪（面議） + 豐厚績效獎(jiǎng)金（不封頂） + 虛擬股權(quán)激勵(lì)（面議）
核心職責(zé)：帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)，完成年度業(yè)績目標(biāo)，構(gòu)建卓越醫(yī)美轉(zhuǎn)診運(yùn)營體系，驅(qū)動(dòng)業(yè)績持續(xù)突破與戰(zhàn)略升級(jí)。 將作為部門掌舵人，通過戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)賦能與精細(xì)化運(yùn)營，打造行業(yè)標(biāo)桿級(jí)的轉(zhuǎn)診服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品線（眼部/胸部/童顏針）與創(chuàng)新技術(shù)（AI客服）的協(xié)同增長。
崗位職責(zé)：
1、業(yè)績?cè)鲩L引擎：制定并達(dá)成年度/季度業(yè)績目標(biāo)；主導(dǎo)渠道策略優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)；建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)績監(jiān)控及預(yù)警機(jī)制。
2、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)：建立咨詢?nèi)鞒蘏OP（接診-方案-跟進(jìn)-成交）；開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)手冊(cè)及考核工具；推動(dòng)CRM系統(tǒng)優(yōu)化與數(shù)據(jù)規(guī)范化管理；
3、專項(xiàng)品效提升：制定眼部/胸部/童顏針專項(xiàng)提升計(jì)劃；優(yōu)化產(chǎn)品組合策略與話術(shù)體系；聯(lián)動(dòng)運(yùn)營部打造爆品運(yùn)營閉環(huán)；
4、AI智能化運(yùn)營： 主導(dǎo)AI智能客服場景設(shè)計(jì)與話術(shù)優(yōu)化； 推動(dòng)AI與人工咨詢的高效協(xié)作模型；通過技術(shù)工具降低30%以上基礎(chǔ)咨詢負(fù)荷；
5、人才梯度建設(shè)：搭建咨詢師培養(yǎng)體系，設(shè)計(jì)晉升路徑與人才梯隊(duì)；持續(xù)培養(yǎng)渠道經(jīng)理，提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，降低流失率，提升人效；
任職要求：
1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上醫(yī)美咨詢管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上百人以上團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)，有轉(zhuǎn)診平臺(tái)/三方渠道背景者優(yōu)先
2、戰(zhàn)略落地能力：成功主導(dǎo)過咨詢SOP搭建及業(yè)績提升項(xiàng)目，具備從市場分析到戰(zhàn)略執(zhí)行的完整閉環(huán)經(jīng)驗(yàn)
核心素質(zhì)：
狼性執(zhí)行力：能拆解目標(biāo)并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效落地
數(shù)據(jù)敏感度：精通咨詢漏斗分析及數(shù)據(jù)決策模型
變革領(lǐng)導(dǎo)力：在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中展現(xiàn)強(qiáng)大推動(dòng)力
加分項(xiàng)
1、擁有醫(yī)美上游廠商資源或KOL轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)
2、 參與過AI客服系統(tǒng)部署或智能化升級(jí)項(xiàng)目