工作職責(zé):(上六休一)
1、負(fù)責(zé)文創(chuàng)店面的日常運(yùn)營(yíng)工作,顧客接待,產(chǎn)品銷售等;
2、負(fù)責(zé)文創(chuàng)店面環(huán)境整潔,保持文創(chuàng)店面有良好的衛(wèi)生環(huán)境;工具安全 擺放;及時(shí)完成庫(kù)存管理及盤(pán)點(diǎn);
3、負(fù)責(zé)文創(chuàng)店面的安全,保障到店顧客整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程的安全,注意活動(dòng)細(xì)節(jié), 避免安全問(wèn)題的出現(xiàn);
4、遵守博物館及本公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事項(xiàng),遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)待顧客熱情有禮貌;
5、工作積極態(tài)度態(tài)度端正,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真、細(xì)心、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和執(zhí)行力,待人待事充滿熱情;
2、善于溝通和交流,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,友善對(duì)待顧客,履行崗位職能,杜絕不耐煩或游客直面沖突等行為;
3、具有較強(qiáng)的韌性,能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力;
4、工作時(shí)間禁止閑聊,看手機(jī)等行為。