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更新于 8月27日

銀行客服專員+綜合6-10K+一檔社保+雙休

5000-8000元·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售前客服售后客服電話客服全白班
薪資范圍:一般6K-10K
崗位要求
1.年齡在20-35歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷;
2. 2年以上金融業(yè)、催收、電銷、客服經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的溝通談判能力、抗壓能力、心理調(diào)節(jié)能力,有上進(jìn)心;
4. 身體健康,征信良好,無(wú)犯罪記錄。
工作內(nèi)容
1、及時(shí)有效的通過(guò)電話或在線文本與客戶溝通,用專業(yè)知識(shí)幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進(jìn)線咨詢服務(wù),推薦專業(yè)方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、與客戶建立良好溝通,貼心為客戶服務(wù),做好客戶登記及預(yù)約回訪工作;
4、熟練掌握公司的相關(guān)政策方案,不斷通過(guò)實(shí)踐與培訓(xùn),提高談判技能;
5、學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)使用及活動(dòng)方案,熟練引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)活動(dòng);
薪資待遇
1、薪資范圍:一般6K-10K
崗位優(yōu)勢(shì)
1、五險(xiǎn)一金(一檔社保);
2、生日、團(tuán)建福利、過(guò)節(jié)費(fèi)、季度/年中/年終福利、年功津貼、司慶費(fèi)等;
3,辦公環(huán)境好設(shè)施配備齊全、提供食堂;
上班時(shí)間:正常班:9點(diǎn)-6點(diǎn)/晚班:11點(diǎn)-8點(diǎn)半,排班制,法定節(jié)假日正常休息
每月16號(hào)發(fā)薪 征信良好,目前無(wú)逾期、沒(méi)有呆賬情況

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)招聯(lián)大廈

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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