崗位職責(zé):
1.做六休一,固定排班。
2.業(yè)主服務(wù):負(fù)責(zé)樓棟業(yè)主日常接待(咨詢/報(bào)修/投訴)等。
3.費(fèi)用催繳:物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用催繳(電聯(lián)+上門)。
4.現(xiàn)場(chǎng)巡檢:每日責(zé)任區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生巡查,問題拍照上傳工單系統(tǒng),跟蹤維修整改。
5.活動(dòng)執(zhí)行:執(zhí)行社區(qū)文化活動(dòng)(節(jié)日慶典、便民服務(wù)),提升業(yè)主滿意度。
6.臺(tái)賬登記:業(yè)務(wù)信息、維修臺(tái)賬、巡查臺(tái)賬等各類日常工作臺(tái)賬登記。
7.完成其他崗位相關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.為人熱情,工作態(tài)度積極;
3.有一定的抗壓能力以及應(yīng)急處理能力。
工作地點(diǎn):北山街道