崗位職責(zé):
1、每日回訪(fǎng)維護(hù)客戶(hù);
2、邀約校區(qū)活動(dòng);
3、推薦線(xiàn)上產(chǎn)品工作;
4、協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)交付工作。
崗位 要求:
1.形象好,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
2.擅長(zhǎng)溝通,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶(hù)的需求;
3.較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、細(xì)致耐心;
4.具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力;
5.有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
6.具備良好的溝通能力、分析解決問(wèn)題能力以及客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)能力;
7.有一年以上客戶(hù)服務(wù)或者銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣每日電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù);
8.熟練掌握各類(lèi)辦公軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定了解者優(yōu)先。