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更新于 8月13日
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消?？头?!---->

6000-8000元
  • 南昌西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服數(shù)據(jù)分析風控互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責：
（一）投訴傾向客戶攔截；
（二）客戶投訴問題處理，包括但不限于核實、調(diào)查、回復、結案；
（三）疑難案件、高風險事件處置，包括但不限于核實、調(diào)查、回復、客戶面談、結案；
（四）權限范圍處理方案制定；
（五）完成公司要求的其它工作事項。
崗位要求：
（一）本科及以上學歷，有1年以上客服、投訴處理工作經(jīng)驗；
（二）具有銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、融資擔保公司等金融類機構工作背景優(yōu)先；
（三）有較強的溝通能力、學習能力及執(zhí)行力、邏輯思維清晰；
（四）熟練使用辦公軟件。

工作地點

南昌西湖區(qū)沿江中大道258號力高皇冠國際商務廣場

職位發(fā)布者

HR/平安融易江西分公司人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo平安融易(江蘇)融資擔保有限公司江西分公司公司標簽
平安融易是中國平安集團旗下陸金所控股的融資服務品牌，專注于為小微企業(yè)主、個體經(jīng)營者及個人提供融資服務。秉持“專業(yè)，讓融資更容易”的使命，以科技驅動創(chuàng)新，以服務贏得信賴，賦能合作金融機構提質增效，助力客戶成長，助推普惠金融高質量發(fā)展。依托強大的金融實力與科技賦能，平安融易運用智能風控、大數(shù)據(jù)分析等領先金融科技，為小微企業(yè)主、個體經(jīng)營者及個人提供精準、便捷的融資解決方案。同時，注重線下服務的深度與溫度，通過專業(yè)的服務團隊，為客戶提供面對面的融資咨詢服務，切實滿足其多樣化的金融需求。平安融易（江蘇）融資擔保有限公司（原平安普惠融資擔保有限公司）是“平安融易”的核心業(yè)務主體，經(jīng)監(jiān)管部門批準，在全國各地設立分支機構。面小微企業(yè)主、個體經(jīng)營者及個人提供融資擔保、融資咨詢服務。
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