崗位職責:
1、負責項目售前、售中、售后服務及保障工作;如產(chǎn)品演示、比測任務,產(chǎn)品測試調(diào)試任務,客戶反饋問題解決,產(chǎn)品交付驗收、返修等;
2、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告;
4、文檔工作:負責產(chǎn)品測試大綱編寫,要求標準化,出具相關(guān)測試報告;
4、培訓工作:負責培訓客戶,產(chǎn)品性能、操作等;
5、客戶關(guān)系:發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有通信工程、電子信息、自動化相關(guān)專業(yè)知識 ,軟硬件測試一年以上工作經(jīng)驗。
2、接受經(jīng)常出差,出差范圍:全國。
3、持駕照,駕駛技能熟練。
4、月薪資=月固定工資+出差補貼。項目獎金等。