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客服操作員

6000-8000元
  • 北京
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

貨運代理
1、及時處理客戶booking,同行貨如有需要則快速轉(zhuǎn)給市場部錄單;及時將貨物信息錄入公司系統(tǒng),以便后續(xù)接貨流程的順暢進行;
2、放艙及時準確,入倉跟蹤到位直致航班起飛,期間發(fā)生的進倉/尺寸/報關(guān)等問題及時向上級反饋,協(xié)助解決異常;
3、交貨后及時開立賬單收款,先收款后走貨的則需在貨物離港前確認運費到賬;
4、審查運單補料信息,確保詳細、完整,結(jié)合航空公司和目的地海關(guān)清關(guān)要求,準確制作提運單;
5、安排報關(guān)并與報關(guān)行保持聯(lián)系,跟進報關(guān)進展情況;
6、檢查隨機文件,確保信息正確無誤,并按航空公司的要求裝訂隨機單證,與現(xiàn)場配合安排現(xiàn)場人員交單;
7、按要求在航空公司指定的系統(tǒng)錄入運單信息,發(fā)送航空公司需要的相關(guān)運單資料;
8、貨物起飛前確保所有的操作按要求及時完成,每天定時查詢貨物航班信息,并及時更新;
9、上級交辦的其他相關(guān)工作。
崗位要求:
1、物流管理、國際貿(mào)易等專業(yè),中專及以上學歷;
2、熟悉基本辦公軟件操作;
3、做事細心沉穩(wěn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
4、高度的責任感及較強的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
5、開朗熱情,能吃苦耐勞,具有良好的客戶服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力;
6、有同行業(yè)空運、海運貨代操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:員工旅游、定期團建、五險、周末雙休
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工作地點

北京市順義區(qū)南法信鎮(zhèn)金關(guān)北二街3號院2號樓712室

職位發(fā)布者

劉女士/1

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公司Logo北京雙暢亨通國際運輸代理有限公司
北京雙暢亨通國際運輸代理有限公司成立于2013年,是中國民航總局CAAC,中國航空協(xié)會CATA,國際航空協(xié)會IATA,中國海關(guān)總署GACC批準的一級貨運代理企業(yè);是世界貨代聯(lián)盟組織WCA會員企業(yè)?!翱蛻舻某晒褪俏覀兊某晒Α北局@一宗旨,雙暢團隊努力為客戶提供最適合的方案、貢獻最好的價值,因而不斷贏得客戶贊譽、市場認可。公司主要從事空運代理,專注于國際空運進出口運輸代理業(yè)務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球。擁有優(yōu)勢航線資源、超強通關(guān)能力和周到細致的地面操作團隊,可以滿足客人在價格、艙位、安全和時效等方面的高品質(zhì)服務(wù)需求。代理航司:北京 AA, AC,AF,AY,AM,BA,CZ,CA,CX,CV,D7, EK, ET,GA,HU,H9,J2,JL,KE,KL,LH,LO,LX,LY,MU,MS,NH,PS,PK,QR,RU,SU,SQ,TG,T5,TK,UL,UA,5J,W5,西安TK等.公司產(chǎn)品市場覆蓋獨聯(lián)體、中亞、歐洲、北美、南美、中東、非洲等市場,并提供固定包機和臨時包機服務(wù)!
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