工作職責(zé):1、受銀行委托,以電話、短信等形式與客戶溝通,指導(dǎo)銀行信用卡逾期客戶處理借款,
保持良好的個(gè)人信用;
2、登記信用卡逾期客戶的相關(guān)資料信息,詳細(xì)記錄與客戶電話接觸過(guò)程和信息,為客
戶提供快速、準(zhǔn)確的信用卡還款咨詢服務(wù);
3、本崗位不涉及銷售,無(wú)需主動(dòng)開發(fā)客戶,入職安排崗前培訓(xùn)和老員工帶教。
招聘要求:思維敏捷,學(xué)習(xí)力強(qiáng),有金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先