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順豐內(nèi)部工單調(diào)度中心崗,在線客服崗?fù)秸衅?,六險(xiǎn)一金

4000-7000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

客服電話客服售后后勤快遞物流咨詢服務(wù)
一、招聘崗位:順豐工單調(diào)度中心
二、工作內(nèi)容
通過順豐異常工單處理異常以到電話溝通的方式跟蹤處理快遞派單過程中出現(xiàn)無法聯(lián)系客戶、客戶拒收快件、拒付運(yùn)費(fèi)、包裹破損等一系列異常問題,保障客戶體驗(yàn)。
三、崗位要求
1.專業(yè)不限,中專及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)和溝通能力;
3.打字速度每分鐘40字以上;
以上條件如有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬招聘條件。
四、工作時(shí)間
1.工作時(shí)間:
培訓(xùn)期三天8:30-17:30(中午休息兩個(gè)小時(shí))
班次:08:30-18:30(中午休息一個(gè)小時(shí))特殊情況特殊調(diào)整
2.休班:月休4天-5天(大月休5天,小月休4天)
五、工資待遇
1.綜合補(bǔ)助+績效,月均工資4000-7000+
2.六險(xiǎn)一金,享受國家規(guī)定婚假,產(chǎn)假,年休假等帶薪假期
3.免費(fèi)宿舍(空調(diào),熱水器,WIFI等),不住宿舍400元住宿補(bǔ)貼
4.培訓(xùn)晉升:提供各種員工素質(zhì)及崗位技能培訓(xùn),不定期轉(zhuǎn)崗內(nèi)部運(yùn)營管理或后臺崗等
5.工作滿兩年,每位員工享受公司安排的免費(fèi)大型體檢中心體檢。
六、工作地點(diǎn):
濟(jì)南:山東省濟(jì)南市高新區(qū)
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工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)誠創(chuàng)大廈

職位發(fā)布者

喬先生/招聘專員

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山東搏達(dá)人力資源管理有限公司
職業(yè)人力,代辦社會保險(xiǎn)事務(wù),勞務(wù)派遣(有效期限以許可證為準(zhǔn)),企業(yè)管理信息咨詢,機(jī)械加工,機(jī)械零部件維修,裝卸服務(wù),搬運(yùn)服務(wù),包裝服務(wù),市場營銷策劃,會議服務(wù),市場調(diào)查,家政服務(wù),商務(wù)信息咨詢(不含投資咨詢),代收水電費(fèi),受托從事生產(chǎn)線外包。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)
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