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主要工作職責(zé)：
店鋪與產(chǎn)品Listing管理：
負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪日常管理，確保賬戶安全與健康。
創(chuàng)建并優(yōu)化產(chǎn)品Listing（標(biāo)題、五點(diǎn)描述、產(chǎn)品描述、A+頁(yè)面、后臺(tái)關(guān)鍵詞等），提升頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。
策劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品圖片、視頻、圖文內(nèi)容的拍攝與制作，提升視覺(jué)吸引力。
廣告與推廣策略：
制定并執(zhí)行亞馬遜站內(nèi)廣告（PPC）策略，包括自動(dòng)/手動(dòng)廣告、品牌廣告、展示型廣告的創(chuàng)建、監(jiān)控與優(yōu)化。
分析廣告數(shù)據(jù)（ACoS， CTR， CR等），持續(xù)優(yōu)化廣告投入產(chǎn)出比（ROI）。
策劃并實(shí)施站內(nèi)促銷活動(dòng)（Coupon, Promotion, Lightning Deals等）。
數(shù)據(jù)分析與銷售報(bào)告：
每日監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量、排名、關(guān)鍵詞位置等核心指標(biāo)，分析銷售趨勢(shì)。
定期制作銷售報(bào)告，分析業(yè)績(jī)波動(dòng)原因，并提出可行的改進(jìn)方案。
跟蹤并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、定價(jià)策略和市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
庫(kù)存與物流管理：
監(jiān)控FBA庫(kù)存，制定科學(xué)的補(bǔ)貨計(jì)劃，避免斷貨和庫(kù)存積壓。
管理FBA發(fā)貨、創(chuàng)建貨件、處理入倉(cāng)及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)優(yōu)化等事宜。
與供應(yīng)鏈及物流團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)高效順暢。
客戶服務(wù)與聲譽(yù)維護(hù)：
及時(shí)處理客戶郵件、答疑解惑，提升客戶滿意度。
管理產(chǎn)品Review和賣家Feedback，積極維護(hù)店鋪聲譽(yù)和品牌形象。
妥善處理客戶退貨、退款及爭(zhēng)議案件。
任職要求：
必備條件：
大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)或以上，具備良好的英文讀寫能力。
2年以上亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉Seller Central后臺(tái)操作。
精通Listing優(yōu)化技巧和亞馬遜A9/A10算法邏輯。
熟悉亞馬遜CPC廣告的投放原理和優(yōu)化策略，能有效控制ACoS。
具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
工作積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力。