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用戶運(yùn)營(yíng)專員(J18110)

1.5-2.5萬
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社交平臺(tái)用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1、KOC 招募與篩選:制定 KOC 招募標(biāo)準(zhǔn)和流程,通過各種渠道尋找潛在的KOC;對(duì)報(bào)名或推薦的人員進(jìn)行篩選和評(píng)估,挑選出符合品牌需求和具有影響力潛力的 KOC
2、關(guān)系建立與維護(hù):與選定的 KOC 建立密切的聯(lián)系,定期溝通交流,了解他們的需求和想法;提供支持和幫助,解決他們?cè)诤献鬟^程中遇到的問題,增強(qiáng)彼此的信任和合作關(guān)系。
3、培訓(xùn)與指導(dǎo):為 KOC 提供關(guān)于品牌、產(chǎn)品、推廣內(nèi)容和技巧等方面的培訓(xùn);指導(dǎo) KOC 如何更好地創(chuàng)作內(nèi)容、與粉絲互動(dòng),提高他們的推廣效果和影響力。
4、內(nèi)容策劃與協(xié)作:與 KOC 共同策劃吸引人的內(nèi)容主題和形式,確保內(nèi)容符合品牌定位和營(yíng)銷目標(biāo);協(xié)助 KOC 制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,如提供素材、審核文案、優(yōu)化圖片或視頻等。
5、活動(dòng)組織與執(zhí)行:策劃并組織針對(duì) KOC 的專屬活動(dòng),如線下聚會(huì)、新品體驗(yàn)、創(chuàng)作比賽等;推動(dòng) KOC 積極參與品牌的各類營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
6、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:跟蹤 KOC 發(fā)布內(nèi)容的傳播效果和數(shù)據(jù)表現(xiàn),如曝光量、互動(dòng)量、轉(zhuǎn)化率等;基于數(shù)據(jù)分析評(píng)估 KOC 的貢獻(xiàn)和價(jià)值,為后續(xù)合作提供決策依據(jù)。
7、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制管理:設(shè)立合理的激勵(lì)政策和獎(jiǎng)勵(lì)體系,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的 KOC 給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù);激發(fā) KOC 的積極性和創(chuàng)造力,保持他們的持續(xù)投入和活躍度。
8、反饋收集與改進(jìn):收集 KOC 對(duì)品牌、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作的反饋意見。根據(jù)反饋不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和流程,提升 KOC 運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和效果。
9、預(yù)算控制與資源管理:負(fù)責(zé) KOC 運(yùn)營(yíng)相關(guān)的預(yù)算規(guī)劃和費(fèi)用控制;合理分配資源,確保資源的有效利用和最大化產(chǎn)出。
任職要求:
任職要求:
1、教育與專業(yè):本科,汽車、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、有3年及以上汽車行業(yè)同方向工作經(jīng)驗(yàn)
3、有活動(dòng)組織策劃經(jīng)驗(yàn),且有成功案例;
4、能夠預(yù)見到工作中可能存在的問題、障礙或機(jī)會(huì),并采取針對(duì)性的行動(dòng)來處理問題
5、具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力
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工作地點(diǎn)

蕪湖鳩江區(qū)奇瑞汽車股份有限公司(銀湖北路)

職位發(fā)布者

陳志豪/人力資源專員

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奇瑞控股集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“奇瑞集團(tuán)”)成立于2010年10月,是一家以汽車產(chǎn)業(yè)鏈為核心的多元化企業(yè)集團(tuán),擁有員工近5萬人,總資產(chǎn)1200億元。奇瑞集團(tuán)充分利用體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng),整合多種社會(huì)資源,穩(wěn)步推進(jìn)多元化發(fā)展,形成汽車、汽車零部件、船舶、地產(chǎn)、金融、現(xiàn)代服務(wù)、智能化七大業(yè)務(wù)板塊,旗下?lián)碛衅嫒鹌?、奇瑞商用車、奇瑞捷豹路虎、奇瑞科技、奇瑞徽銀金融等280余家成員企業(yè),業(yè)務(wù)范圍遍布海外80余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。奇瑞集團(tuán)秉持“創(chuàng)新責(zé)任共贏”的品牌核心價(jià)值,始終以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為己任,致力于成為具有全球影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流集團(tuán)品牌。以自主創(chuàng)新為核心戰(zhàn)略,奇瑞集團(tuán)堅(jiān)持技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、管理、體系和服務(wù)的全方位創(chuàng)新。集團(tuán)累計(jì)申請(qǐng)各項(xiàng)專利18000余項(xiàng),位居中國(guó)汽車行業(yè)前列;擁有近30個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)、技術(shù)中心和實(shí)驗(yàn)室等,10余次榮獲“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”和“中國(guó)十大創(chuàng)新型企業(yè)”等榮譽(yù)。集團(tuán)率先在新能源、智能網(wǎng)聯(lián)、自動(dòng)駕駛等多個(gè)前瞻領(lǐng)域完成布局,是國(guó)內(nèi)最早研發(fā)新能源汽車的企業(yè)之一,先后承擔(dān)55項(xiàng)國(guó)家“863”計(jì)劃重大專項(xiàng);已成功開發(fā)出第一代、第二代無人駕駛產(chǎn)品,并計(jì)劃在2025年實(shí)現(xiàn) L4級(jí)高度自動(dòng)駕駛。視社會(huì)責(zé)任為企業(yè)擔(dān)當(dāng),奇瑞集團(tuán)積極投入公益事業(yè),在全球范圍開展環(huán)境保護(hù)、精準(zhǔn)扶貧、捐資助學(xué)等各類公益慈善行動(dòng)。奇瑞連續(xù)十多年如一日,在甘肅民勤戈壁沙漠種植千余畝“奇瑞防沙公益林”;設(shè)立了“21世紀(jì)東方之子獎(jiǎng)學(xué)金”,聯(lián)合奇瑞車主捐建“新奇軍希望小學(xué)”,開展“百萬助跑公益計(jì)劃”。2020年新冠肺炎疫情期間,奇瑞集團(tuán)通過捐款捐贈(zèng)、海外采購醫(yī)用物資、生產(chǎn)捐贈(zèng)負(fù)壓救護(hù)車、愛心獻(xiàn)血等多種形式,傾己之力馳援抗疫行動(dòng)。在海外地區(qū),奇瑞憑借良好的產(chǎn)品、服務(wù)和口碑,連續(xù)四次榮獲中國(guó)“最佳海外形象企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。以合作共贏為核心目標(biāo),奇瑞集團(tuán)致力于構(gòu)建與股東、行業(yè)、地方、合作伙伴、用戶等共贏發(fā)展的格局。奇瑞在帶動(dòng)地方汽車及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮出積極作用。圍繞汽車產(chǎn)業(yè)鏈,奇瑞在蕪湖當(dāng)?shù)丶燮嚰傲悴考髽I(yè)870多家,吸引前來投資的世界500強(qiáng)企業(yè)近40家,整體提供就業(yè)崗位約15萬人;依托奇瑞孵化衍生出工業(yè)機(jī)器人、通用航空、新能源、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備、智能互聯(lián)、汽車金融、旅游地產(chǎn)、跨境電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)。2019年,奇瑞集團(tuán)順利完成增資擴(kuò)股,迎來新股東的強(qiáng)勢(shì)賦能,邁入加快發(fā)展的新階段。截至2019年底,奇瑞集團(tuán)年銷售收入連續(xù)三年突破1000億元。集團(tuán)汽車核心業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)整車銷售830萬輛,海外出口突破160萬輛,連續(xù)17年位居中國(guó)乘用車出口第一。展望未來,奇瑞集團(tuán)將繼續(xù)以汽車產(chǎn)業(yè)為核心,大力發(fā)展與汽車相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),確立“制造+現(xiàn)代服務(wù)”雙主業(yè)布局;同時(shí)努力拓展金融業(yè)態(tài),擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)+金融”雙輪驅(qū)動(dòng)。集團(tuán)業(yè)務(wù)將繼續(xù)向高附加值業(yè)務(wù)延伸,打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的“汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”。
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