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更新于 10月15日

業(yè)務(wù)支持(催收質(zhì)檢)

4000-6000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

業(yè)務(wù)合規(guī)
崗位職責(zé)
1、按照質(zhì)檢文件要求,對(duì)催收錄音、催記、工單及現(xiàn)場工作紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)性檢查,對(duì)突發(fā)性事情予以積極配合處理并按時(shí)反饋;
2、工單或檢查類案例材料收集、核實(shí)、處理與培訓(xùn)分享。
3、對(duì)品質(zhì)問題或檢查注意事項(xiàng)提出整改意見或統(tǒng)籌各部門協(xié)調(diào)處理。
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人起草質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)或模板,主要包含:品控文件、質(zhì)檢報(bào)告、質(zhì)檢培訓(xùn)課件、工單回復(fù)、檢查注意事項(xiàng)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、政策或時(shí)事解讀與宣導(dǎo)、對(duì)內(nèi)外部的處理流程、標(biāo)準(zhǔn)等;
5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)品控質(zhì)檢效果的復(fù)核與評(píng)估,主要評(píng)估:稽核數(shù)量、覆蓋項(xiàng)目與人數(shù)、作業(yè)規(guī)范、職場巡檢頻次、檢查方式與異常點(diǎn)處理結(jié)果、培訓(xùn)效果、信息安全等。
6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人研究分析項(xiàng)目質(zhì)檢制度差異,收集實(shí)際運(yùn)營需求,不斷完善并修訂品控制度或相關(guān)處理標(biāo)準(zhǔn)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有催收質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國家合法合規(guī)作業(yè)的相關(guān)管理?xiàng)l款;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、服從安排。

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)總府大廈24樓2402-2409

職位發(fā)布者

謝女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中化融信成都科技有限公司
中化融信成都科技有限公司成立于2017年5月4日,專營清收處置個(gè)人不良貸款資產(chǎn)為主的資產(chǎn)管理公司。公司總部座落于成都市錦江區(qū)總府路35號(hào)總府大廈,另在上海、深圳、天津、重慶、武漢、杭州、西安、長沙、大連、鄭州、海口、臨沂等城市設(shè)立分公司。截止2023年12月,公司全國總辦公面積共計(jì)3000余平方米,臺(tái)席數(shù)1200余個(gè),員工數(shù)共計(jì)600余人。公司配備專業(yè)的催收系統(tǒng)和外訪手機(jī)軟件,并依托于豐富的司法及律師團(tuán)隊(duì)催收力量,為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。公司秉承“客戶至上”服務(wù)價(jià)值最大化”的經(jīng)營理念,充分運(yùn)用自身資源優(yōu)勢,為金融行業(yè)客戶提供逾期還款繳費(fèi)提醒服務(wù)。經(jīng)過五年的精耕細(xì)作,公司業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國各省市,已與農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、浙商銀行、中原銀行、上海銀行、微眾銀行、京東金融等機(jī)構(gòu)在信用卡、消費(fèi)金融催收等方面進(jìn)行深度合作,得到客戶和行業(yè)的廣泛認(rèn)同。公司不斷提升科技化水平,為員工賦能,不斷提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)核心競爭力,目前掌握軟件專利20余件,并已于2022年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,2023年獲得四川省專精特新企業(yè)。公司核心管理人員及業(yè)務(wù)骨干50%以上有銀行從業(yè)背景,且具有5年以上的催收及管理經(jīng)驗(yàn),其余人員為2018年及以后的本科及以上畢業(yè)生,是一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。按公司整體發(fā)展規(guī)劃,2024年將擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,加大招聘力度,業(yè)務(wù)人員力爭達(dá)2000人。
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