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5．具備外事語(yǔ)言能力優(yōu)先（外事）;
2.2-5年以上接待工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上接待團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有大型企業(yè)、酒店、高端服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴箲?yīng)聘者更快適應(yīng)工作環(huán)境和要求。
3．熟悉接待服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門和外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。掌握一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。
4．具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有外語(yǔ)能力者優(yōu)先，能夠滿足不同客戶的溝通需求。
5．在專業(yè)領(lǐng)域中，對(duì)公司職位的標(biāo)準(zhǔn)要求、政策、流程等從業(yè)所必需了解的知識(shí)基本了解，清楚了解本崗位的任務(wù)和產(chǎn)出要求，獨(dú)立完成復(fù)雜任務(wù)，發(fā)現(xiàn)并解決問題；
6．具備獨(dú)立管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
7．形象氣質(zhì)佳，舉止得體，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀規(guī)范。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能夠承受工作壓力，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力。具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。
8．熟練使用辦公軟件，如 Word 、 Excel 、 PowerPoint 等，能夠進(jìn)行文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告制作。