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運(yùn)營負(fù)責(zé)人

1.9-2萬
  • 泰安岱岳區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

景區(qū)民宿酒店
1.營銷運(yùn)營策略規(guī)劃:深入分析市場動態(tài)、競爭對手狀況和公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定契合市場需求與公司發(fā)展的營銷運(yùn)營策略。依據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)客戶群體和銷售渠道,確定線上線下相結(jié)合的營銷推廣方案,規(guī)劃年度、季度和月度營銷運(yùn)營計劃,明確各階段營銷重點和預(yù)期目標(biāo)。
2.團(tuán)隊管理與協(xié)作:組建和管理營銷運(yùn)營團(tuán)隊,涵蓋活動策劃、內(nèi)容營銷、渠道運(yùn)營等崗位,明確成員職責(zé)分工,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),激勵團(tuán)隊成員提升工作效能。與市場、銷售、產(chǎn)品等部門密切協(xié)作,確保營銷運(yùn)營活動與各部門工作協(xié)同推進(jìn)。為銷售團(tuán)隊提供市場支持和營銷資料,協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù),依據(jù)市場反饋調(diào)整產(chǎn)品策略。
3.線上營銷運(yùn)營:負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺、電商平臺等線上渠道的日常運(yùn)營管理,優(yōu)化網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容更新和用戶體驗,提升社交媒體賬號的活躍度和粉絲量,制定電商平臺的營銷策略,提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體廣告投放、內(nèi)容營銷等手段,提升公司品牌和產(chǎn)品的線上曝光度和知名度,吸引潛在客戶,增加網(wǎng)站流量和詢盤量。
4.線下營銷活動策劃與執(zhí)行:策劃并組織各類線下營銷活動,如新品發(fā)布會、行業(yè)展會、研討會、促銷活動等,從活動主題構(gòu)思、場地選擇、嘉賓邀請到活動現(xiàn)場執(zhí)行和效果評估,確?;顒禹樌_展并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。負(fù)責(zé)活動預(yù)算的編制和管理,合理分配活動資源,監(jiān)控活動成本,提高活動投入產(chǎn)出比。收集活動現(xiàn)場的客戶反饋和市場信息,為后續(xù)營銷活動改進(jìn)和產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。
5.營銷數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:建立完善的營銷數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,收集、整理和分析營銷活動相關(guān)數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析評估營銷活動效果,找出存在的問題和改進(jìn)空間。依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整優(yōu)化營銷運(yùn)營策略和活動方案,提高營銷資源的利用效率,持續(xù)提升營銷活動的投資回報率(ROI) 。
6.客戶關(guān)系管理:制定客戶關(guān)系管理策略,通過營銷活動和客戶服務(wù)提升客戶滿意度和忠誠度,建立客戶數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行客戶細(xì)分和精準(zhǔn)營銷,針對不同客戶群體制定個性化的營銷方案。分析客戶流失原因,制定客戶留存措施,降低客戶流失率,促進(jìn)客戶口碑傳播和重復(fù)購買。
7.市場調(diào)研與行業(yè)分析:持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,開展市場調(diào)研活動,收集市場信息和競爭對手情報,分析市場需求變化、競爭對手營銷策略和行業(yè)發(fā)展方向。定期撰寫市場調(diào)研報告,為公司決策層提供市場分析和戰(zhàn)略建議,助力公司及時調(diào)整營銷策略,把握市場機(jī)遇,保持競爭優(yōu)勢。
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工作地點

泰安岱岳區(qū)道朗鎮(zhèn)

職位發(fā)布者

馬女士/HR

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山鄉(xiāng)集團(tuán)(山東)九女峰鄉(xiāng)村振興有限公司
泰山九女峰鄉(xiāng)村度假區(qū)項目由山東文旅山鄉(xiāng)集團(tuán)投資建設(shè),計劃總投資20億元,由國內(nèi)著名規(guī)劃設(shè)計團(tuán)隊田園袈藍(lán)整體規(guī)劃設(shè)計??傮w定位為:以新型城鎮(zhèn)化為背景,以鄉(xiāng)村振興為抓手,以三產(chǎn)融合為內(nèi)核,立足濟(jì)南城市群客源市場,聚焦產(chǎn)、學(xué)、養(yǎng)、游四大核心產(chǎn)業(yè),按照“一軸、一帶、兩心、三組團(tuán)、多節(jié)點”的規(guī)劃結(jié)構(gòu),打造集鄉(xiāng)村文旅、親子度假、研學(xué)游學(xué)、健康康養(yǎng)度假、高效示范農(nóng)業(yè)等多種功能于一體的國家級農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園,鄉(xiāng)村振興齊魯樣板,山東省生態(tài)旅游示范區(qū)。目前,九女峰度假區(qū)已榮獲“鄉(xiāng)村振興齊魯樣板省級示范區(qū)”、“中國文旅融合示范獎”、“2020年省新舊動能轉(zhuǎn)換重大優(yōu)選項目”、“泰安市重點項目”、“泰安市鄉(xiāng)村振興示范區(qū)”等榮譽(yù)稱號,“故鄉(xiāng)的云”民宿榮獲“第3屆IAI國際旅游獎”、“《旅·城》年度精品酒店獎”、“最值得期待文旅項目”、“中國最具影響力美宿50強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號。
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