崗位職責
1.接待客戶和政府領(lǐng)導(dǎo)?:商務(wù)接待專員負責接待日常商務(wù)訪客、政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)商務(wù)合作伙伴,帶領(lǐng)訪客參觀并進行講解?。
2.安排客戶行程?:包括酒店、機票、餐飲和車輛安排等?。
3.提供公司設(shè)備和產(chǎn)品信息?:向來訪客戶介紹公司的設(shè)備、產(chǎn)品信息,并在現(xiàn)場進行專業(yè)講解?。
4.處理大客戶對接事項?:負責大客戶對接事項,處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及部門間的配合工作?。
5.制定接待標準和流程?:制定接待標準和辦法,組織、實施接待計劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門的信息銜接、協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)工作?。
6.組織重要會議和活動?:負責組織及安排各種重要會議、活動的準備、組織和服務(wù)工作?。
7.管理接待費用?:對本部門重大接待任務(wù)及接待費用預(yù)算、支出進行管理?。
8.培訓(xùn)接待人員?:制定并組織實施接待人員培訓(xùn)計劃,提升服務(wù)意識和職業(yè)形象?
任職要求:
1. 大專及以上學歷,空乘、乘務(wù)、酒店管理、旅游服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 形象端莊,舉止得體,親和力強,身高170cm及以上;
3. 普通話標準,具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識;
4. 熟練使用Office辦公軟件;
5. 深圳辦公,食宿需自理,大小周工作制度。