崗位內(nèi)容:本公司主營電子商務(wù),主要做家紡,服飾,內(nèi)衣類目,現(xiàn)客服需要若干名,
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、售后問題,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接公司內(nèi)部,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 處理客戶收到貨的產(chǎn)品解答
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 初中以上學(xué)歷,有淘寶/天貓/售前售后經(jīng)驗(yàn) 打字速度快(一分鐘50字以上),年齡20-35歲;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作時(shí)間:白班9:00-18:00 晚班16:00-24:00 晚班可以在家里上的(電腦自己準(zhǔn)備),早班來公司!
要求初中以上學(xué)歷,有淘寶/天貓/售前售后經(jīng)驗(yàn) 打字速度快(一分鐘50字以上)。
工資:6000-8000元左右