職位描述
客戶關(guān)系管理
任職要求
1.高中或中專以上學(xué)歷，有2年以上客戶關(guān)系服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
2.能深度理解客戶業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源整合
3.有2年以上客戶服務(wù)或客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用CRM系統(tǒng)、Office辦公軟件
5.有五星級(jí)酒店客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2.能深度理解客戶業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源整合
3.有2年以上客戶服務(wù)或客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用CRM系統(tǒng)、Office辦公軟件
5.有五星級(jí)酒店客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)大客戶的專屬維護(hù)，建立穩(wěn)定、信任、高效的合作關(guān)系
2.負(fù)責(zé)每周進(jìn)行電話、微信或上門回訪，了解客戶的最新動(dòng)態(tài)、需求及潛在問題
3.負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行客戶關(guān)懷計(jì)劃，提升客戶體驗(yàn)和粘性
2.負(fù)責(zé)每周進(jìn)行電話、微信或上門回訪，了解客戶的最新動(dòng)態(tài)、需求及潛在問題
3.負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行客戶關(guān)懷計(jì)劃，提升客戶體驗(yàn)和粘性
工作地點(diǎn)
東莞洢曼集團(tuán)
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職位發(fā)布者
黃先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
東莞市洢曼文化傳播有限公司洢曼，全稱東莞洢曼攝影集團(tuán)，創(chuàng)立于2009年，是一家集女子寫真、網(wǎng)紅寫真、民族風(fēng)寫真、男士肖像、影像產(chǎn)品制作等多元化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代攝影企業(yè)集團(tuán)。憑借十來年的深耕積淀，洢曼集團(tuán)如今已從婚紗攝影和古裝攝影成功轉(zhuǎn)型，成為業(yè)績(jī)領(lǐng)先的行業(yè)典范企業(yè)，年?duì)I業(yè)額突破億元，其規(guī)模從最初的個(gè)位數(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到五百余位員工，其門店遍布深圳、廣州、鄭州、福州、蘇州、東莞多所城市，用影像為幾代中國(guó)新人與家庭記錄美好。
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