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更新于 4月17日

電話(huà)外呼客服

6000-12000元
  • 無(wú)錫梁溪區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專(zhuān)
  • 校園
  • 招1人

職位描述

全白班售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話(huà)客服
崗位職責(zé):
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí),查詢(xún)及反饋,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

無(wú)錫市梁溪區(qū)運(yùn)河?xùn)|路556號(hào)B座1710

職位發(fā)布者

徐鳳蘭/人事經(jīng)理

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