職位描述
汽車售后服務(wù)售后前臺(tái)接待4S帶你售后接待汽車4S店/經(jīng)銷商
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢并對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)估算施工時(shí)間；
2、對(duì)修復(fù)車輛及維修進(jìn)度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報(bào)維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、持有C牌駕駛證并有一年以上實(shí)際駕齡；
4、歡迎應(yīng)往屆畢業(yè)生及從事服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀者同等條件優(yōu)先考慮。
薪酬福利：
1、底薪+高提成
2、提供員工餐；
3、購買五險(xiǎn)一金;
4、辦公環(huán)境：和諧的同事關(guān)系，優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境；
5、休假計(jì)劃：?jiǎn)涡?，工作滿一年后可享受帶薪年假；
6、員工活動(dòng)：工作之余組織開展多樣的員工業(yè)余活動(dòng)，不定期開展員工戶外拓展活動(dòng)、員工聚會(huì)等；
7、晉升空間：公司提供公平公正的發(fā)展平臺(tái)，寬廣的晉升空間；
8、專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)及豐富的在崗培訓(xùn)，為員工晉升和發(fā)展提供充分保障：
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)高時(shí)石材B區(qū)A鋼構(gòu)廠房雷克薩斯
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吳女士/行政人事經(jīng)理
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深圳光明中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)控股有限公司(中升集團(tuán))是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一，是中國(guó)內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域第一家上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：00881.HK），專注于豪華及中高檔的汽車品牌組合，主要經(jīng)營(yíng)品牌：奧迪、梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、豐田、日產(chǎn)、本田等。自1996年建立首家經(jīng)銷店以來，中升集團(tuán)憑借以客為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、先進(jìn)的全國(guó)性經(jīng)銷平臺(tái)，以及豐富齊全的產(chǎn)品種類，致力于為客戶提供一站式的汽車服務(wù)，除了新車銷售外，也提供全面的售后服務(wù)，包括零部件及汽車用品的銷售、維修、保養(yǎng)，以及汽車美容服務(wù)等。2011、2012連續(xù)兩年被《福布斯》評(píng)為“亞洲最佳上市公司50強(qiáng)”。也是亞洲地區(qū)唯一一家上榜的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，2011年底中升集團(tuán)更從2007年的40家店鋪已發(fā)展到接近140家店鋪。中升集團(tuán)一直以“中升集團(tuán)?終生伙伴”為企業(yè)宗旨，伙伴關(guān)系是中升為自己概括的一個(gè)既是文化也是戰(zhàn)略的企業(yè)口號(hào)，透過實(shí)施未來發(fā)展策略及優(yōu)化現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)與顧客、合作廠方、投資者、員工及社會(huì)建立終生伙伴關(guān)系是其一直為之努力的愿景。
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