工作時間:
做一休一,上班時間 8:30--22:00
崗位職責:
1、熟悉了解產品知識,整理成話術 ;
2、在天貓京東抖音等電商平臺掛線,接待顧客、處理離線消息;
3、聯(lián)系平臺和顧客,處理售后單;
4、在ERP軟件中,審核訂單,對接倉庫,完成發(fā)貨;
5、公司和部門安排的其他工作。
職位要求:
1、大專學歷以上,男女不限;
2、有一年以上電商售前或微商售前客服經驗者;
3、打字速度快;
4、有較強的語言文案功底,能熟練使用各類新媒體和互聯(lián)網工具;
5、較強的抗壓能力,能夠很好的協(xié)調并行處理事務。
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假
職位亮點:年輕人多,提成高,發(fā)展好!