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崗位職責：
1、搭建和管理公司電銷團隊，制定并執(zhí)行銷售策略，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)績指標；
2、規(guī)劃、建設和維護電銷系統(tǒng)，提高團隊工作效率和銷售結(jié)果；
3、負責外包電話銷售人員的招募、銷售技能提升、績效考核和日常管理，營造穩(wěn)定、高效的營銷團隊和良好的工作氛圍；
4、監(jiān)督和協(xié)調(diào)電話銷售現(xiàn)場運營活動，包括工作流程管理、資源調(diào)配、績效監(jiān)控，針對問題提出有效的指導建議和改善措施；
5、確保電話銷售團隊遵守相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準，實施合規(guī)操作，監(jiān)控銷售過程和質(zhì)量，處理客戶投訴，并采取必要的改進措施；
6、收集和分析市場信息和客戶需求，推動電銷運營策略和產(chǎn)品的優(yōu)化；
任職要求：
1、統(tǒng)招大?；蛞陨蠈W歷（優(yōu)異者可放寬），至少3年以上電銷運營經(jīng)驗，有銀行或消費金融從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、具備卓越的領(lǐng)導能力，至少200人以上的電銷團隊管理經(jīng)驗，對于人效不斷突破提升有獨到見解；
3、熟悉電銷流程的整體環(huán)節(jié)，包括電銷體系、工具的搭建及優(yōu)化；
4、較強的邏輯思維、溝通表達和團隊協(xié)作能力，準確理解上級交代的工作，充分協(xié)調(diào)資源完成銷售目標；
5、具備較好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、SQL等一種或幾種語言收集和解讀銷售數(shù)據(jù)，提供關(guān)于銷售趨勢、系統(tǒng)運行和績效表現(xiàn)的深入洞察，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策和優(yōu)化。