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更新于 9月28日
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雙休五險一金/咨詢客服/無銷售

4000-7000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招30人

職位描述

電話客服倒班制售后客服投訴客服咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)
上九下六，中午休息吃飯一個小時 雙休（不是周末雙休，排休） 大專以上學(xué)歷，年齡20—35歲
一線語音打字客服，打字速度40字/分鐘
1.負(fù)責(zé)通過電話接聽處置客戶的咨詢、退費、投訴等業(yè)務(wù)；
2.具有同理心，能站在客戶維度思考問題發(fā)生原因；
3.安撫客戶情緒，按照業(yè)務(wù)處置SOP流程處置客戶問題或升級至二線組；
4.具有主動服務(wù)意識，遇到特殊場景主動上報。
二在線打字客服：打字速度60字/分鐘

工作地點

珠海香洲區(qū)橫琴創(chuàng)新方-匯信文化辦公室智水路88號創(chuàng)新方匯信中心7樓706-07

入職公司信息

  • 入職公司: 遼寧自貿(mào)試驗區(qū)（營口片區(qū)）桔子數(shù)字科技有限公司
  • 公司地址: 遼寧省沈陽市渾南區(qū)全運路109號附近遼寧自貿(mào)區(qū)沈陽片區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

孫先生/人事專員

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo蜜蜂速聘(天津)科技有限公司
公司成立于2017年初，歷經(jīng)多年的專業(yè)深耕，業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國20個多個省市及地區(qū)，企業(yè)好評獲得官方與政府的一致好評，目前公司在北京、天津、河北、貴陽、長沙、上海、南京等多地都分別開設(shè)相應(yīng)的分公司，公司員工百人，服務(wù)人員涉及覆蓋關(guān)系約60萬人，服務(wù)近百家企業(yè)，包括多家國企，央企，眾多企業(yè)保持多年的長期合作。感受公司的服務(wù)：勤勞，誠信，堅守，增值，不忘初心，砥礪前行。做有溫度，有付出，有收獲，有包容，有理想，有利于國家與人民的企業(yè)。
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