崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的客訴處理,對需要進(jìn)行整改的項(xiàng)目分配任務(wù)和跟蹤整改進(jìn)度,重大質(zhì)量投訴向質(zhì)量部長進(jìn)行匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)對質(zhì)量投訴進(jìn)行匯總和記錄,分析客訴問題,答復(fù)相關(guān)人員,并在質(zhì)量例會中進(jìn)行點(diǎn)評;
3、負(fù)責(zé)對檢驗(yàn)員的工作情況進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)解決檢驗(yàn)員工作過程中的困難和疑問;
4、負(fù)責(zé)對各車間進(jìn)行監(jiān)督,對生產(chǎn)過程中發(fā)生的重大質(zhì)量問題與檢驗(yàn)員溝通,分析問題的原因及整改措施;
5、負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量狀況分析,及時(shí)與供應(yīng)商溝通,如有必要去供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和質(zhì)量檢查;
6、負(fù)責(zé)定期對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核和查看產(chǎn)品質(zhì)量狀況;
7、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),要求其進(jìn)行改進(jìn),并對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證;
8、負(fù)責(zé)對樣件和小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證;
9、定期對各項(xiàng)質(zhì)量記錄進(jìn)行匯總和分析,并進(jìn)行匯報(bào);
10、負(fù)責(zé)本人有關(guān)供應(yīng)商重大質(zhì)量問題的改進(jìn)跟蹤和驗(yàn)證以及橫向展開;
11、參與供應(yīng)商的管理,對新進(jìn)供應(yīng)商提出建議,對供應(yīng)商過程能力、質(zhì)量能力進(jìn)行二方審核,并提出改進(jìn)項(xiàng)目,監(jiān)督實(shí)施;
12、及時(shí)完成上級主管交辦的其它事項(xiàng);
任職資格:
1.熟悉產(chǎn)品、熟悉工藝流程;
2.熟悉模具結(jié)構(gòu);
3.有一定的管理能力;
4.熟悉供應(yīng)商質(zhì)量管理流程
5.溝通能力較強(qiáng);
6會簡單操作各種計(jì)算機(jī)辦公軟件。