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工作職責(zé)：
1. 為租客辦理入住及退房手續(xù)，并為租客及潛在租客提供相關(guān)信息咨詢；
2. 向租客介紹公寓基本情況，帶領(lǐng)租客看房；
3. 完成全程的銷售和續(xù)租流程，包括銷售跟蹤、現(xiàn)場勘查、價格談判、合約準備與簽訂等；
4. 處理租客投訴及意外事件；組織開展住戶活動，持續(xù)提升住戶的居住體驗和滿意度；
5. 在當(dāng)班期間與客房部確認每日房態(tài)；檢查每日客房、公區(qū)打掃質(zhì)量并做記錄；
6. 負責(zé)公寓日常設(shè)施設(shè)備公共區(qū)域的巡查工作；
7. 每日制作并更新運營日報表，實時跟蹤住客賬戶以確保財務(wù)正常收款；
8. 協(xié)助維護日常運營物資供應(yīng)商，對公寓項目運營物資進行采購及定時盤點并使用；
9. 負責(zé)公寓保安，保潔的日常管理工作；
10. 完成上級布置的其他相關(guān)工作內(nèi)容。
任職資格：
1. 年齡18-40歲，大專以上學(xué)歷；
2. 有保租房管銷一體相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 具備良好的服務(wù)意識、團隊意識、溝通協(xié)調(diào)能力和言語表達能力；
4. 陽光的職業(yè)形象，有親和力，心態(tài)正向積極；
5. 對長租公寓領(lǐng)域具有濃厚興趣和熱情，有較強的責(zé)任心和抗壓能力。