我們正在尋找一位富有創(chuàng)造力、數(shù)據(jù)驅(qū)動且結(jié)果導向的新媒體運營經(jīng)理,加入我們充滿活力的團隊。你將負責從0到1搭建并管理公司核心新媒體矩陣,制定并執(zhí)行高效的運營策略,以達成品牌聲量提升、精準用戶增長、高質(zhì)量流量轉(zhuǎn)化及私域用戶沉淀的核心目標,成為連接品牌與客戶的關鍵橋梁,并最終驅(qū)動業(yè)務增長。
職位描述
一、新媒體矩陣搭建與策略制定
1、組建、管理并培養(yǎng)新媒體運營團隊(包括內(nèi)容策劃、文案、設計、視頻剪輯、投放等角色或外包管理),明確分工,提升團隊效能和內(nèi)容生產(chǎn)力。
2、統(tǒng)籌微信、微博、抖音、小紅書等平臺賬號運營,制定年度內(nèi)容規(guī)劃與粉絲增長目標(年增粉≥5萬,總粉絲量≥10萬)。
3、深入研究各平臺(微信、微博、抖音、小紅書、視頻號、B站等)的算法規(guī)則、用戶畫像及最新玩法,制定差異化的平臺運營策略,確保內(nèi)容獲得最佳曝光和互動。
4、內(nèi)容策略制定與腳本策劃,設計內(nèi)容分層策略:熱點追蹤、品牌原創(chuàng)、用戶UGC,確保月均閱讀量/播放量≥10萬。
二、內(nèi)容生產(chǎn)與流量轉(zhuǎn)化
1、主導爆款內(nèi)容創(chuàng)作:每月產(chǎn)出≥8條原創(chuàng)圖文/短視頻,其中單條爆款內(nèi)容曝光量≥2萬。
2、確保所有內(nèi)容嚴格符合品牌調(diào)性、視覺規(guī)范及傳播口徑,維護品牌形象一致性。
3、建立并維護高質(zhì)量的內(nèi)容素材庫(文案、圖片、視頻、音頻)。
4、探索創(chuàng)新內(nèi)容形式(如直播、互動小程序、H5、話題挑戰(zhàn)賽等),提升用戶參與度和傳播力。
5、打通“線上引流-線下核銷”路徑:通過活動預約碼、地理位置打卡等功能,實現(xiàn)線上活動到場轉(zhuǎn)化率≥25%。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動與效果優(yōu)化
1、監(jiān)控核心指標:粉絲活躍度、內(nèi)容傳播指數(shù)、引流轉(zhuǎn)化率。
2、按月輸出《運營數(shù)據(jù)分析報告》,提出策略迭代建議(如調(diào)整推送時段、內(nèi)容形式),為傳播優(yōu)化與招商提供數(shù)據(jù)支撐。
四、資源整合與跨部門協(xié)同
1、聯(lián)合社群運營部:新媒體流量向社群導流,聯(lián)合策劃線上活動,將新媒體流量導入垂直社群(如騎行社群掃碼入群,月均導流用戶≥200人,用戶留存率,社群活躍度等)。
2、協(xié)同內(nèi)容企劃部:品牌聯(lián)合推廣、活動內(nèi)容同步宣發(fā),整合線上線下推廣資源(如市集活動直播聯(lián)動),降低獲客成本。
3、聯(lián)動招商營運部:幫助在營商戶產(chǎn)品植入內(nèi)容(如“探店短視頻”),驅(qū)動客流轉(zhuǎn)化。
4、管理與外部內(nèi)容創(chuàng)作者(KOL/KOC)、MCN機構(gòu)的合作關系,進行達人篩選、內(nèi)容共創(chuàng)、效果評估及費用談判。
任職條件
1、本科及以上學歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學、中文等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、3-5年新媒體運營經(jīng)驗,其中至少3年團隊管理經(jīng)驗。有從0到1搭建矩陣并成功運營的經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、深刻理解并精通至少2個主流新媒體平臺(如抖音、小紅書、微信)的核心玩法和運營規(guī)則。有成功打造平臺爆款案例者優(yōu)先。
4、優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力和文案功底,能獨立策劃并輸出有吸引力的內(nèi)容選題和活動方案。
5、良好的視覺審美能力,能與設計/視頻團隊高效協(xié)作,把控內(nèi)容視覺呈現(xiàn)質(zhì)量。
6、極強的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和資源整合能力,能有效推動項目落地。
7、具備一定的商業(yè)意識和營銷思維,理解新媒體運營如何服務于公司整體業(yè)務目標(品牌、用戶、銷售)。
8、能在快節(jié)奏、高壓環(huán)境下工作,具備極強的自驅(qū)力和快速學習能力,擁抱變化,持續(xù)學習新平臺、新玩法。
加分項:
有直播策劃與運營經(jīng)驗。
具備圖片處理(PS)或視頻剪輯(剪映、PR等)能力。
擁有優(yōu)質(zhì)的媒體、KOL/KOC資源。
有成功的付費投放經(jīng)驗和優(yōu)秀ROI案例。