職位描述
售后客服VIP客服售前客服全白班普通話無(wú)明顯地方口音朝九晚六電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)服務(wù)
此崗位不含銷(xiāo)售性質(zhì)?。?！
工作內(nèi)容：
1、幫助用戶解決咨詢(xún)、售后等問(wèn)題，跟進(jìn)用戶的需求;
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理異常情況，并與用戶做好溝通;
3、分析日常碰到的問(wèn)題，從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗(yàn)的提升。
◇崗位要求：
1、專(zhuān)業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限；
2、具備基本的電腦操作等；
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)；
4、普通話流利無(wú)明顯口音，有良好的抗壓能力；
5、打字速度適中
◇工作時(shí)間：
固定朝九晚六 一周單雙休
◇薪酬待遇：
1、綜合收入月平均試用期3.5K+綜合收入4200-7000+；薪資績(jī)效掛鉤績(jī)效不封頂，多勞多得
2、福利：五險(xiǎn)、有食堂、生日福利、節(jié)日福利；春節(jié)正常放假，公司不定期組織團(tuán)建活動(dòng)。不包吃住不接受居家辦公的
公司晉升：
運(yùn)營(yíng)方向：客服專(zhuān)員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專(zhuān)員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向：客服專(zhuān)員-人事綜合專(zhuān)員-人事綜合主管
工作地點(diǎn)
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)皇氏數(shù)智公園A10棟3-8樓
入職公司信息
- 入職公司: 杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 公司地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道66號(hào)皇氏數(shù)智公園A10棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
藍(lán)女士/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
人力寶科技有限公司邦芒人力旗下人力寶科技有限公司專(zhuān)注一站式人力資源解決方案，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：人事外包、業(yè)務(wù)流程外包、眾創(chuàng)平臺(tái)、招聘服務(wù)外包、技術(shù)服務(wù)外包、企業(yè)福利平臺(tái)、園區(qū)運(yùn)營(yíng)、法律咨詢(xún)服務(wù)等。從2015年開(kāi)始，邦芒集團(tuán)布局全球，陸續(xù)在香港和美國(guó)等地設(shè)立公司，用全球視野向各類(lèi)企事業(yè)單位提供品質(zhì)化、系統(tǒng)化、定制化的人力資源服務(wù)，也為越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)提供落地化的服務(wù)。邦芒人力集團(tuán)，創(chuàng)建于2007年，總部位于上海，業(yè)務(wù)涵蓋服務(wù)外包、人事代理、人力資源SaaS服務(wù)、企業(yè)福利平臺(tái)、法律咨詢(xún)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)、招商引資、財(cái)稅代理、產(chǎn)業(yè)投資等多航道業(yè)務(wù)，并積極探索IT研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺(tái)等創(chuàng)新領(lǐng)域，以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造一站式全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)型企業(yè)。 17載耕耘，集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)核心市場(chǎng)布局，同時(shí)陸續(xù)在香港和美國(guó)等地設(shè)立公司，目前全球直營(yíng)分公司已有228家，服務(wù)雇員超80萬(wàn)人。匠心17年，邦芒堅(jiān)持以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，積極探索新模式、新業(yè)態(tài)，為推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力?！按笾桥d邦，大品傳芒”，未來(lái)，我們將繼續(xù)與合作伙伴共建人力資源生態(tài)系統(tǒng)，面向社會(huì)提供更優(yōu)、更專(zhuān)業(yè)的人力資源生態(tài)解決方案！
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