售后客服崗位,無銷售性質(zhì)?。。?br>公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù)。
薪資:底薪5000+提成包一餐,發(fā)薪日:10號,法定節(jié)假日三薪
崗位職責:
1.主要負責處理客戶的投訴糾紛,賠償問題;
2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題;
崗位要求:
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰;
3、具有較強的服務(wù)意識。
能適應早晚班,上班時間:早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天),法定節(jié)假日輪休。
我們包含:工作餐、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金過節(jié)費、工齡獎等福利待遇!