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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)餐廳前廳的日常運營管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
2. 管理和培訓(xùn)前廳服務(wù)團隊，提高工作效率和服務(wù)水平。
3. 處理顧客投訴和意見，及時調(diào)整服務(wù)流程，提升客戶體驗。
4. 監(jiān)督前廳衛(wèi)生和安全工作，確保符合公司標準。
崗位要求：
1. 具備3年以上餐廳前廳管理經(jīng)驗。
2. 熟悉餐廳服務(wù)流程和標準，具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
3. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。