崗位內容:
1. 根據(jù)公司制定的催收計劃,對客戶進行專業(yè)的逾期賬款催收,并實現(xiàn)回款目標。
2. 與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并提供適當?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 及時更新客戶信息和催款記錄,保持良好的工作記錄。
任職要求:
1. 具備半年以上相關催收或客服工作經驗,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的溝通能力,能夠高效地解決客戶問題并達成回款目標。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷,具備較強的對變化和不確定性的適應能力。
5.具有團隊協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定壓力的高強度工作。