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更新于 9月9日

客戶中心專員

5000-6000元
  • 蘇州常熟市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待事務(wù)后勤管理內(nèi)勤管理
一、崗位職責(zé):
1. 客戶服務(wù)及需求響應(yīng)
(1)負(fù)責(zé)客戶入場(chǎng) 、離職手續(xù)辦理:客戶信息登記、權(quán)限的設(shè)置/調(diào)整、場(chǎng)地安全管理宣貫、測(cè)試需求確認(rèn)、物品發(fā)放與回收等。
(2)負(fù)責(zé)客戶測(cè)試期間臨時(shí)需求的支持,通過(guò)對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)快速響應(yīng)客戶。
2.信息與數(shù)據(jù)處理:測(cè)試基地各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集、分析、統(tǒng)計(jì)。
3.辦公樓環(huán)境維護(hù):保潔、綠化工作監(jiān)管,辦公樓5S實(shí)施、問(wèn)題跟進(jìn)。
4.配合市場(chǎng)部完成各項(xiàng)大型活動(dòng)實(shí)施、做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作。
5.其他涉及測(cè)試場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)所需的各項(xiàng)支持工作。
二、 崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,身高165以上;
2.擅長(zhǎng)溝通、正能量、職業(yè)化程度高、做事有效率;
3.關(guān)注個(gè)人儀態(tài)儀表,保持積極健康的精神面貌;
4.能接受倒班(白班8:30--17:30, 中班13:00--22:00若無(wú)客戶夜間測(cè)試,則可提前下班)

工作地點(diǎn)

蘇州常熟市碧溪街道興港東路6號(hào)

職位發(fā)布者

邵女士/人事經(jīng)理

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格物汽車科技(蘇州)有限公司(簡(jiǎn)稱“格物科技”)成立于2019年,公司長(zhǎng)期致力于智能汽車的研發(fā)測(cè)試服務(wù),聚焦提升智能底盤的安全性開發(fā)。公司核心團(tuán)隊(duì)在2007年主導(dǎo)了國(guó)內(nèi)首個(gè)智能底盤關(guān)鍵系統(tǒng) ESC(車輛電子穩(wěn)定控制系統(tǒng))的開發(fā),公司已為全球多家頭部企業(yè)提供智能汽車底盤研發(fā)測(cè)試服務(wù),涵蓋場(chǎng)景開發(fā)、測(cè)試標(biāo)定及功能評(píng)估等多個(gè)領(lǐng)域。常熟中心同時(shí)具備空域資質(zhì),已經(jīng)建成低空飛行體驗(yàn)中心和無(wú)人機(jī)飛手培訓(xùn)基地,正在推進(jìn)低空飛行器測(cè)試基地建設(shè)。格物汽車科技子品牌GRIDX利用人工智能賦能汽車體驗(yàn)生態(tài),打造面向未來(lái)的智能輔助駕駛體驗(yàn)。
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