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用人單位：水果貿(mào)易有限公司
崗位名稱：銷售助理
工作時(shí)間段：
正常早八晚五雙休，需適應(yīng)銷售旺季（如春節(jié)前車?yán)遄有枨蟾叻澹┑母邚?qiáng)度工作。
員工福利： 五險(xiǎn)一金，全額繳納，13薪，年終獎(jiǎng)3-5萬。公司不定期帶薪假期根據(jù)工作量調(diào)整。企業(yè)文化輕松。
崗位要求以及職責(zé)：
A. 要求：
五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，
大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、食品科學(xué)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
無嚴(yán)格專業(yè)限制，但需對(duì)生鮮行業(yè)有基本認(rèn)知（如水果分級(jí)、冷鏈物流等）。
需與國(guó)內(nèi)物流公司、經(jīng)銷商等多方協(xié)調(diào)，處理突發(fā)問題（如貨損、延遲到港）
生鮮行業(yè)節(jié)奏快，需適應(yīng)銷售旺季（如春節(jié)前車?yán)遄有枨蟾叻澹┑母邚?qiáng)度工作。
協(xié)調(diào)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢環(huán)節(jié)，確保貨物按時(shí)交付
熟練使用Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表）、ERP系統(tǒng)（如SAP、用友）。
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)：能看懂對(duì)賬單、理解賬期和開票流程。
B.崗位職責(zé)：
1. 訂單處理與跟進(jìn)
接收客戶訂單（微信/電話/郵件），核對(duì)產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息準(zhǔn)確性。
協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)或物流部門安排發(fā)貨，跟蹤訂單狀態(tài)（如缺貨、延遲交付），及時(shí)反饋客戶。
處理訂單變更（如加急、取消）、退換貨申請(qǐng)，跟進(jìn)售后問題解決。
2. 客戶維護(hù)與溝通
協(xié)助銷售經(jīng)理維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系
解答客戶基礎(chǔ)咨詢（如庫(kù)存、賬期、交貨時(shí)間），記錄客戶需求并轉(zhuǎn)交銷售經(jīng)理。
參與客戶對(duì)賬，協(xié)助開具發(fā)票、催收賬款。
3. 數(shù)據(jù)管理與分析
錄入并維護(hù)銷售數(shù)據(jù)（如每日訂單銷售情況），生成銷售報(bào)表。
分析庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、客戶購(gòu)買頻次等數(shù)據(jù)，輔助銷售團(tuán)隊(duì)制定備貨或促銷策略。
4. 銷售支持工作
準(zhǔn)備銷售合同、報(bào)價(jià)單等資料，確保格式和內(nèi)容符合公司規(guī)范。
協(xié)助安排客戶拜訪、展會(huì)或促銷活動(dòng)，處理后勤事務(wù)（如樣品寄送、行程預(yù)訂）。
5. 跨部門協(xié)作
與采購(gòu)部門溝通庫(kù)存情況，預(yù)警熱銷品缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
與財(cái)務(wù)部門對(duì)接，核對(duì)客戶信用額度、付款狀態(tài)等。
需協(xié)調(diào)冷鏈物流，跟蹤貨物到港/到市場(chǎng)時(shí)間。