職位描述
售后客服電話客服車險續(xù)期汽車4S店/經(jīng)銷商保險咨詢服務(wù)
職位描述：
1. 接受客戶當(dāng)面及電話車險咨詢，負(fù)責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識；
2. 對各保險公司車險進(jìn)行測算和出保單，為客戶打印正式保單；
3. 填寫投保單并定期整理給保險公司；
4. 老客戶續(xù)險，發(fā)展新客戶，定期提示客戶車險的相關(guān)內(nèi)容。?
任職資格：
1、汽車專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉汽車保險業(yè)務(wù)流程；
3、具有法律、營銷服務(wù)、談判、保險和基本管理等相關(guān)知識體系；
4、良好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
5、有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。
工作地點
沈陽渾南區(qū)遼寧鑫盛特汽車銷售服務(wù)有限公司
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胡女士/人事
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遼寧盛世福豐汽車銷售服務(wù)有限公司遼寧盛世福豐汽車銷售服務(wù)有限公司，是完全按照長安福特全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立的，集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋功能為一體的福特汽車4S店，專業(yè)經(jīng)營長安福特全系車型。公司現(xiàn)有鐵西和渾南兩家4S店，分別位于鐵西區(qū)北二路著名的“汽車產(chǎn)業(yè)帶”和渾南汽車城，與諸多國際國內(nèi)知名汽車品牌毗鄰，地理位置十分優(yōu)越！遼寧盛世福豐實施計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)管理，積極推導(dǎo)福特品牌全球最高標(biāo)準(zhǔn)的客戶管理體系，在客戶管理方面，設(shè)立專門的“客戶關(guān)系中心”，向客戶提供國際同步一流的服務(wù)體驗。用科學(xué)的服務(wù)流程為廣大客戶提供更體貼、更滿意、更專業(yè)以及更個性的服務(wù)。
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