崗位職責:
1、對景區(qū)餐飲、商業(yè)的運營管理工作負責,制定合理有效的績效考核體系并組織實施;
2、對餐飲、商業(yè)的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標;對各項成本進行控制;
3、負責餐飲、商業(yè)的日常工作,包括員工培訓、員工關(guān)系、處理客訴;
4、根據(jù)運營指標組織實施市場調(diào)查,進行原材料采購,對菜品進行合理的定價;
5、對景區(qū)各餐廳進行巡查,并制定其改善計劃,同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、了解游客的需求,不斷提升服務(wù)標準,確保餐飲服務(wù)贏得游客的滿意;
7、負責餐飲、商業(yè)管理賬務(wù),日營業(yè)報表;
8、負責與其他各相關(guān)部門進行溝通、協(xié)調(diào),保證餐飲部的正常運轉(zhuǎn);
9、加強安全管理工作,確保食品安全衛(wèi)生;
職位福利:免費停車、包住、節(jié)日福利、定期團建、大牛帶隊、包吃、五險一金、加班補助