職位描述
電話客服
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前客戶跟進(jìn)工作。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)，告知客戶產(chǎn)品使用方法
3.協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，23周歲以上，電話客服工作滿三年以上或有一年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和解決問(wèn)題的能力；
3.熟練掌握客服相關(guān)軟件和工具，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
淄博張店區(qū)華仁中醫(yī)醫(yī)院眼科
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山東海康醫(yī)生集團(tuán)是海爾產(chǎn)業(yè)金融在醫(yī)療板塊深耕布局的唯一一家醫(yī)生集團(tuán)，于2019年在山東省衛(wèi)健委《醫(yī)生集團(tuán)建立方針》指導(dǎo)下成立，注冊(cè)資金1000萬(wàn)。海康醫(yī)生集團(tuán)秉承開(kāi)放共建、產(chǎn)融共創(chuàng)、合作共贏的理念，賦能生態(tài)，價(jià)值創(chuàng)造；用機(jī)制激活區(qū)域醫(yī)療資源，建立專科合作區(qū)域網(wǎng)絡(luò)。力圖打造國(guó)內(nèi)一流的醫(yī)生集團(tuán)服務(wù)品牌、省內(nèi)最大的醫(yī)生集團(tuán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，建立省內(nèi)最大的醫(yī)生集團(tuán)專家?guī)欤粸榛鶎俞t(yī)院提供資金、醫(yī)生、設(shè)備、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)等全方位解決方案，助力分級(jí)診療。公司聚焦兒童眼科、耳鼻喉科、康復(fù)等?？品较颍谏綎|省已持續(xù)經(jīng)營(yíng)4年，累計(jì)合作醫(yī)院、項(xiàng)目十幾家，覆蓋煙臺(tái)、淄博、日照、威海、濱州、臨沂等地市，形成了廣泛的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，打造了有深度、有溫度的醫(yī)療服務(wù)。
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