職位描述
機(jī)械設(shè)備軟件產(chǎn)品自動(dòng)化設(shè)備電氣機(jī)械/電力設(shè)備工業(yè)自動(dòng)化專用設(shè)備制造
【工作內(nèi)容】
1.協(xié)助客戶解決電機(jī)產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程支持;
2.配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)講解與方案溝通，提升客戶滿意度
3.參與產(chǎn)品測(cè)試與改進(jìn)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能與用戶體驗(yàn)
4.編寫(xiě)技術(shù)文檔及常見(jiàn)問(wèn)題解答，提升售后服務(wù)效率。
【任職要求】
- ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電氣工程、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立處理技術(shù)問(wèn)題；
- 對(duì)電機(jī)原理及應(yīng)用有一定了解，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠接受加班和各地出差；
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
深圳光明區(qū)盛薈·紅星創(chuàng)智廣場(chǎng)1棟2單元9樓
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