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4s店事故接待服務(wù)顧問

7000-8000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車?yán)碣r車輛售后開拓4S店汽車維修店
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃,完成維修任務(wù);
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理;
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。
任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識,能完成常規(guī)機(jī)電維修工作;
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理,對自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時工作。
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工作地點

沈陽市-鐵西區(qū)-啟工街道衛(wèi)工北街42甲萬科藍(lán)山網(wǎng)點4

職位發(fā)布者

譚云強(qiáng)/總經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo惠保(沈陽)汽車科技服務(wù)有限公司
惠保延修,專業(yè)二手車質(zhì)保服務(wù)企業(yè),途虎養(yǎng)車認(rèn)證綜合店,為客戶及車商提供專業(yè)的二手車延長保修服務(wù)。公司成立于2018年,目前全國多家分店,分別位于北京、上海、沈陽、大連、長春、哈爾濱、濟(jì)南、天津等,是專業(yè)的汽車后市場服務(wù)綜合體。公司自成立已來,始終堅持誠信為本的經(jīng)營理念,吸納業(yè)界精英,不斷改革創(chuàng)新,為每一位客戶定制專業(yè)精準(zhǔn)的維保方案,切切實實的為每一位客戶解決用車難題。使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷提升競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。公司將把握相關(guān)政策,結(jié)合市場需求。采取“以產(chǎn)品領(lǐng)先”“以客戶為中心”“品牌發(fā)展”的保增長措施,力爭繼續(xù)保持公司一貫的優(yōu)良作風(fēng),持續(xù)發(fā)展,使得公司成為全國二手車延長保修服務(wù)的標(biāo)桿企業(yè)!
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