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更新于 10月16日
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電商運(yùn)營總監(jiān)（天貓 & 京東國際店鋪）

1-1.5萬
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營toC京東國際天貓國際貿(mào)易/進(jìn)出口零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1.
戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理：
○
制定天貓國際、京東國際店鋪的年度運(yùn)營戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)及增長計劃；
○
根據(jù)市場趨勢、平臺政策及競爭格局，調(diào)整運(yùn)營策略，確保業(yè)績持續(xù)增長；
○
統(tǒng)籌跨境電商業(yè)務(wù)的整體發(fā)展路徑，推動品牌在國際平臺的本土化運(yùn)營。
2.
平臺運(yùn)營管理：
-全面負(fù)責(zé)天貓國際、京東國際店鋪的日常運(yùn)營管理，包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃、庫存管理、訂單履約等；
-監(jiān)督并優(yōu)化店鋪DSR評分、售后服務(wù)、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)；
-協(xié)調(diào)倉儲物流、關(guān)務(wù)清關(guān)、跨境支付等環(huán)節(jié)，確保供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.
營銷推廣與活動策劃：
○
策劃并執(zhí)行平臺大促（如雙11、618、年貨節(jié)等）及日常營銷活動，提升曝光與轉(zhuǎn)化；
○
制定并執(zhí)行站內(nèi)推廣策略（直通車、鉆展、京東快車等）與站外引流方案；
○
聯(lián)動內(nèi)容營銷、直播帶貨、KOL合作等資源，提升品牌聲量與用戶粘性。
4.
數(shù)據(jù)分析與決策支持：
○
定期分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為、流量結(jié)構(gòu)及競品動態(tài)，輸出運(yùn)營報告并提出優(yōu)化建議；
○
建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)（GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等），驅(qū)動精細(xì)化運(yùn)營。
5.
團(tuán)隊管理與跨部門協(xié)作：
○
搭建并管理高效電商運(yùn)營團(tuán)隊，制定KPI，進(jìn)行績效考核與人才培養(yǎng)；
○
協(xié)調(diào)與市場、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、財務(wù)等部門的溝通協(xié)作，確保項目高效推進(jìn)；
○
對接平臺小二，維護(hù)良好合作關(guān)系，爭取資源支持。
6.
品牌建設(shè)與用戶運(yùn)營：
○
提升品牌在跨境平臺的形象與認(rèn)知度，打造高端、專業(yè)的國際品牌形象；
○
構(gòu)建會員體系，開展用戶分層運(yùn)營，提升復(fù)購率與用戶生命周期價值（LTV）。
八、任職要求：
1.
學(xué)歷與經(jīng)驗：
○
本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
○
5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗，其中至少3年以上天貓國際、京東國際等跨境平臺運(yùn)營經(jīng)驗；
○
有成功操盤千萬級及以上跨境店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先，快消、美妝、母嬰、保健品等行業(yè)背景更佳。
2.
專業(yè)能力：
○
精通天貓國際、京東國際平臺規(guī)則、運(yùn)營機(jī)制及推廣工具；
○
熟悉跨境電商供應(yīng)鏈、物流清關(guān)、稅務(wù)合規(guī)等流程；
○
具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用生意參謀、京東商智等工具；
○
具備優(yōu)秀的營銷策劃與活動執(zhí)行能力。
3.
綜合素質(zhì)：
○
具備戰(zhàn)略思維與全局觀，能獨立制定并推動執(zhí)行運(yùn)營戰(zhàn)略；
○
優(yōu)秀的團(tuán)隊管理與跨部門溝通協(xié)調(diào)能力；
○
抗壓能力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與創(chuàng)業(yè)精神。
4.
語言能力：
○
英語良好，能處理基礎(chǔ)跨境溝通與文檔（如有海外品牌對接經(jīng)驗更佳）。
九、加分項：
●
有品牌出?；蚝Ｍ怆娚踢\(yùn)營經(jīng)驗；
●
熟悉小紅書、抖音跨境等社交電商聯(lián)動運(yùn)營；
●
具備國際站（如Amazon、Shopee）運(yùn)營經(jīng)驗。

工作地點

鄭州金水區(qū)建業(yè)總部港-A座

職位發(fā)布者

譚女士/HR

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公司Logo河南汪潤貿(mào)易有限公司
河南汪潤貿(mào)易有限公司，坐落于河南省省會----鄭州市。公司創(chuàng)立于2007年，是一家擁有自主品牌（鯨奇BIGMIRACLE）產(chǎn)品及生產(chǎn)工廠、純凈水生產(chǎn)線、進(jìn)出口貿(mào)易等，并由深圳景田食品飲料有限公司授權(quán)代理河南省百歲山礦泉水和景田純凈水的全部銷售業(yè)務(wù)，全渠道涵蓋河南全省地市縣各級市場。在快銷品行業(yè)，公司披荊斬棘、精耕細(xì)作，歷經(jīng)十八年的堅實運(yùn)營；我們擁有獨立的研發(fā)、生產(chǎn)及人才培訓(xùn)基地。在廣大客戶及社會各界的大力支持下，河南汪潤貿(mào)易有限公司取得了長足的發(fā)展。如今公司擁有一支年輕，富有活力，高效高素養(yǎng)、核心骨干的銷售團(tuán)隊，經(jīng)公司多年潛心經(jīng)營，積累了眾多的合作伙伴。迄今為止，公司企下優(yōu)秀合作伙伴約200多家。公司擁有獨特的營銷模式及完善的服務(wù)體系，以專業(yè)的銷售團(tuán)隊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、兼容并蓄，著力打造一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。
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