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更新于 5月22日
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語音客戶運(yùn)營

8000-16000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)語音服務(wù)平臺的客戶運(yùn)營工作，提升客戶滿意度和用戶體驗。
2. 定期分析客戶需求，制定運(yùn)營策略，優(yōu)化運(yùn)營流程。
3. 跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù)，對運(yùn)營效果進(jìn)行評估和調(diào)整。
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。
2. 有語音服務(wù)或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)星地中心-A棟

職位發(fā)布者

張宇飛/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京訊音科技有限公司
北京訊音科技有限公司是一家以金融營銷服務(wù)軟件、無線增值業(yè)務(wù)和技術(shù)咨詢服務(wù)為核心的專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)公司。公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)主要服務(wù)于金融企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)及在短信應(yīng)用以及新媒體（微信、APP等）上有需求的行業(yè)。公司擁有一支專業(yè)化的隊伍，有長期從事金融營銷服務(wù)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)推廣開發(fā)、CRM與呼叫中心應(yīng)用的管理者和實踐者、高水平的應(yīng)用軟件設(shè)計和開發(fā)人員、以及經(jīng)驗豐富的項目實施管理人員，公司高素質(zhì)專業(yè)人員和技術(shù)人員占到80%以上。公司主要業(yè)務(wù)包括短信服務(wù)平臺、語音服務(wù)平臺等，公司的技術(shù)特色是可以為用戶提供金融行業(yè)專業(yè)的咨詢顧問服務(wù)、IT項目管理以及無線增值業(yè)務(wù)服務(wù)平臺。公司秉承“誠信、和諧、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念，誠信經(jīng)營，和諧共贏，創(chuàng)新科技，服務(wù)社會。
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