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1.2-2萬
  • 濟南歷下區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

云計算/大數(shù)據(jù)
【工作職責】
支撐持續(xù)運營經理完成重點客戶的子運營活動的策劃執(zhí)行，負責單一領域的客戶業(yè)務洞察、客戶運營方案規(guī)劃與設計、需求和問題管理和客戶聲音管理：
1、負責單一業(yè)務領域/系統(tǒng)的客戶業(yè)務洞察，分析和識別上云機會點；
2、支撐持續(xù)運營經理完成重點客戶 的獨立業(yè)務系統(tǒng)上云機會點解決方案規(guī)劃，上云任務和計劃的分解
3、支撐持續(xù)運營經理完成用云需求管理和問題管理，收集客戶用云過程中各種傳遞的聲音，進行梳理澄清及明確后續(xù)的跟蹤閉環(huán)計劃；
4、支撐事故管理和客戶聲音管理，推進事故全流程處理跟進和閉環(huán)，事故回訪客戶并給出后續(xù)優(yōu)化措施。
5、負責重點客戶的獨立業(yè)務系統(tǒng)或中小量級客戶全量業(yè)務上云機會點解決方案規(guī)劃，上云任務和計劃的分解；
6、指導低職級非雇員開展工作，支撐團隊內復雜業(yè)務的分解與落地。
【任職要求】
1、熟悉云計算相關領域基礎知識和IT通用技術，有制造、生物醫(yī)藥、零售等行業(yè)經驗優(yōu)先；熟悉大客戶運營的基本業(yè)務流程；
2、具備云計算相關項目經驗，熟悉云上架構，能夠理解剖析上云價值；具備活動策劃能力，能有效組織執(zhí)行并進行活動總結的輸出能力；具備解決方案運營能力，負責運營場景下解決方案設計優(yōu)先
3、學習能力強，抗壓能力強，有積極進取的精神，具備較好的客戶連接和交流能力，有較強的客戶開發(fā)能力和市場拓展意識；良好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神；有強烈的工作責任心

工作地點

歷下區(qū)濟南平安金融中心-濟南研究所

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 大連甘井子區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李女士/HR

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公司Logo萬寶盛華企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司大連分公司
萬寶盛華成立于1948年，公司年度總收益超過220億美元，為雇主提供涵蓋整個雇傭生命周期和商業(yè)周期的一系列服務，包括人才推薦服務、臨時和合同派遣服務、員工測評和篩選、培訓服務、轉職推薦服務、外包和咨詢服務等。萬寶盛華集團——全球開創(chuàng)性的人力資源解決方案的領導者——于1994年首次將業(yè)務拓展至中國大陸，提供全方位的人力資源服務。
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