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更新于 6月17日

物業(yè)客服管家(濟南)

5000-7000元
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 五險一金
  • 交通便利

職位描述

物業(yè)管理物業(yè)管理
位職責:
1、負責物業(yè)管理費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案的管理,做好關于滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
3、負責做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的日常事務處理工作,負責業(yè)主來訪、投訴等,及時做好回復、跟蹤、檢查、裝修監(jiān)管工作;
4、負責突發(fā)事件及應急事故的處理,對突發(fā)、應急事故進行跟蹤、記錄、監(jiān)督落實;
5、聽從分配和安排,完成領導臨時交代的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、服務意識強,具有較好的溝通和解決問題的能力;
3、服從管理,能夠承受一定壓力。
福利待遇:
1、五險一金、購房優(yōu)惠、年終獎豐厚;
2、提供住宿、通訊補助;
3、享受法定節(jié)假日、帶薪年假、每年兩次調(diào)薪機會;
4、旅游團建、年度體檢、各類節(jié)日禮品;
職位福利:帶薪年假、定期體檢、員工旅游、績效獎金、五險一金、通訊補助、年底雙薪

工作地點

濟南槐蔭區(qū)鑫苑世家公館

職位發(fā)布者

張女士/行政人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鑫苑科技服務集團有限公司公司標簽
鑫苑服務,1998年發(fā)軔于鄭州,是中原首家在港交所上市的物企、中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。深耕物業(yè)服務26年,鑫苑服務不斷圍繞客戶需求,借助科技賦能,煥新服務體系,提升服務能力,致力于成為大物管產(chǎn)業(yè)元宇宙生態(tài)建設的美好生活服務商。其聚焦“智慧物業(yè)”和“智慧社區(qū)”兩大方向,創(chuàng)新探索出鑫Meta產(chǎn)業(yè)元宇宙服務平臺,率先突破零代碼平臺搭建技術(shù)難題,讓物業(yè)服務更加高效化、智能化、可視化,讓業(yè)主生活更有安全感、幸福感、獲得感!目前鑫苑服務圍繞華中、長三角、大西南、珠三角、環(huán)渤海進行區(qū)域深耕,在北京、上海、天津、廣州、成都、三亞、鄭州、蘇州、濟南、西安、河南地市等地成立逾50家城市分公司,已發(fā)展成為多業(yè)態(tài)的服務企業(yè),服務以住宅業(yè)態(tài)物業(yè)管理為基礎,向跨業(yè)態(tài)及多業(yè)務服務空間延伸,擁有物管服務、商管服務、多經(jīng)服務及科技服務四大業(yè)務板塊。發(fā)展碩果累累,品牌享譽全國。鑫苑服務連續(xù)14年榮膺中國物業(yè)服務百強企業(yè)、中國物業(yè)服務領先企業(yè)、中國物業(yè)管理品牌影響力企業(yè)、中國紅色物業(yè)服務領先企業(yè)、中國智慧物業(yè)服務領先企業(yè)、中國物業(yè)城市服務領先企業(yè)等榮譽,先后迎來黨和國家領導人接待共30余次。未來,鑫苑服務將持續(xù)聚焦管理服務、場景服務、場景科技三大發(fā)展曲線,管理服務做大規(guī)模、提升濃度,場景服務立足生態(tài)、多元布局,場景科技聚焦價值、強調(diào)體驗,以科技力做好產(chǎn)品力,以產(chǎn)品力打造專業(yè)力,以專業(yè)力夯實服務力,助力智慧城市服務升級。
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