崗位職責:
1、行政與接待:負責前臺接待、電話接聽與訪客管理,維護專業(yè)形象;管理辦公環(huán)境、用品采購及資產維護;處理公文資料與新媒體素材,安排會議并跟蹤落實。
2、客戶服務與銷售支持:接待體驗客戶,完成登記引導與信息記錄;協(xié)助產品介紹、訂單處理及發(fā)貨,挖掘客戶需求;維護客戶檔案并進行售后回訪。
3、團隊協(xié)作與活動執(zhí)行:配合中心負責人及團隊,提供后勤支持;協(xié)助籌備并執(zhí)行茶會、沙龍、培訓等活動。
4、研發(fā)輔助與團隊成長:協(xié)助整理茶療法文獻與研發(fā)數(shù)據(jù);根據(jù)績效有機會參與團隊管理,承擔交辦事務并在初創(chuàng)環(huán)境中主動補。
任職要求:
1、大專及以上學歷,行政管理、文秘、商務英語或中醫(yī)、茶學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用Word、Excel、PPT等日常辦公軟件。具備優(yōu)秀的語言表達能力和清晰的書面寫作能力。會初級得拍錄視頻能力。
3、對中國傳統(tǒng)文化、茶文化或中醫(yī)養(yǎng)生有濃厚的興趣與基本的敬意。