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更新于 8月26日

社群運(yùn)營

1-1.5萬
  • 杭州上城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新零售零售/批發(fā)快速消費(fèi)品
負(fù)責(zé)加盟商社群運(yùn)營工作,對年度交易額目標(biāo)、新增用戶、爆款目標(biāo)、關(guān)鍵用戶指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé),統(tǒng)籌小組的日常工作安排;
崗位職責(zé):
1、目標(biāo)策略:參與社群年度目標(biāo)的拆解,聯(lián)動供應(yīng)鏈和平臺運(yùn)營制定每月的營銷計劃,確保目標(biāo)達(dá)成;
2、社群銷售:聯(lián)盟目標(biāo)跟每天商品需求的對齊,完成每月多個爆品銷售目標(biāo),并承擔(dān)每月平臺營銷活動的社群傳播方案,針對加盟商用戶設(shè)計有效的銷售激勵方案,刺激整體銷售目標(biāo)達(dá)成,重點對有效用戶的質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、社群管理:通過對目標(biāo)用戶的畫像,數(shù)據(jù)分析,輸出精細(xì)化的社群運(yùn)營方案,提升社群粘性,活躍度,以及銷售產(chǎn)出;負(fù)責(zé)推進(jìn)公司各項政策,活動信息,在社群端的有效觸達(dá),為社群溝通提供各種話術(shù)技巧,針對社群風(fēng)險提供危機(jī)處理方案;
4、產(chǎn)品協(xié)助:熟練掌握社群制度與各項產(chǎn)品功能,基于平臺用戶了解,準(zhǔn)確輸出業(yè)務(wù)需求,從用戶視角提供產(chǎn)品意見和建議,提升用戶體驗;
5、社群服務(wù):為B端用戶咨詢維護(hù)與管理提供保障,助力線上線下全渠道銷售,商品溯源等活動提供支持和服務(wù),梳理可視化業(yè)務(wù)流程;
6、項目管理:通過項目管理高效推進(jìn)跨部門項目的落地與產(chǎn)出,提升團(tuán)隊人效與氛圍;
任職要求:
1、3-5年以上社交電商/直銷/微商工作經(jīng)驗
2、主導(dǎo)社群銷售,擁有團(tuán)隊管理經(jīng)驗
3、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊協(xié)作和項目管理能力;
4、有企微工作等經(jīng)驗
5、具有社群團(tuán)隊,貨品資源,直播策劃,社區(qū)團(tuán)購,跨部門項目管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

上城區(qū)杭州東站西廣場

職位發(fā)布者

童女士/招聘

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馳騁控股集團(tuán)始創(chuàng)于1997年,旗下?lián)碛小白筻徲疑帷薄吧铙A站”兩大線下連鎖社區(qū)店品牌和“蘿卜白菜”線上購物平臺,是一家以渠道管理、物流配送、商貿(mào)營運(yùn)、軟件開發(fā)為支撐的數(shù)字化企業(yè)集團(tuán)。懷揣著“小商店,大生意”的夢想,馳騁深耕“連鎖社區(qū)店”領(lǐng)域,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,采用“電商+店商+服務(wù)商”三商一體的新零售模式,致力于將旗下社區(qū)店打造成為社區(qū)服務(wù)中心。通過門店加盟與區(qū)域代理相結(jié)合的模式,馳騁已實現(xiàn)兩大品牌高速發(fā)展與高密度布局,業(yè)務(wù)覆蓋至浙閩贛三省的67個縣(市、區(qū)),擁有5000多家連鎖門店。
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